媒介研究及新的推广思路.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 俱乐部的目标系统 增加光顾 零售店次数 增加产品的使用和购买次数 形成解决方案 建立强大的数据库 赢得新客户 客户忠诚 提高产品品牌和公司形象 其他目标 支持经销商的销售网络 增加客户支持能力 创造沟通机会 支持公司其他部门 支持公司公关 增加 收入 利润 市场分额 核心目标 主要目标 次要目标 会员有俱乐部平台上活动即可增加对会员的了解认识 多一分的了解消费者，即可更加深入地认知他们的需求，更好的满足需求，即可提升他们的忠诚度。 品牌忠诚度建设 检测、了解会员 推动销售 欧曼 重卡 俱乐部的功能系统与子系统的协同 忠诚的消费者在二次购买时会优先考虑欧曼重卡 这种对品牌的喜好会影响他周围的人，当有朋友有需求是会推荐 通过对会员的了解，了解产品的使用情况；改善服务；制作更有效的营销计划 俱乐部的服务内容系统 连续17个月用户同比增长平均超过100% 超出行业水平30%的服务反应速度 始终贯彻执行的“十项免费服务” 高端品质及市场细分下的产品差异化云作，给产品带来了高附加值，以形成品牌的核心竞争力 消费者良好的口碑 中国最大的商用车服务、配件网络 远远领先行业的售后服务政策 无间断的呼叫服务中心 已有的成绩 服务本是产品的软性部分，若我们再将服务分成‘硬