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PAGE
批量生产质量能力审核检查单
项目
过 程 要 求
记录
得分
1
原材料/供方
1.1
是否由已认可的且有质量能力的分供方供货?
确定供方之前,应已具有质量管理体系的评价结果(认证 / 审核)。投入批量生产前,应确保仅从适宜的供方处采购。应考虑其以往的质量绩效的评估情况。
需考虑的要点,例如:
- 供方的基本情况、资质调查
- 质量能力评价, 例如: 审核结果
过程审核 / 产品审核、质量管理体系认证
- 根据质量绩效(质量 / 成本 / 服务)的高低级别进行选择
- 合格供方目录的建立并使用
- 供方清单获得顾客的批准/变更的再批准
1.2
是否可以保证采购件符合约定的质量要求?
应能在组织内(自身核心技术、出现问题时快速反应)进行基本、必要的检验(实验室和测量设备)。组织自己的实验室应进行系统管理。委外实验室符合 ISO / IEC 17025 (或具有可比性的国家标准)。
需考虑的要点,例如:
- 足够的检验可能性(实验室和测量设备)
- 图纸 / 订货要求 / 规格的充分和明确
- 质量保证协议的签订
- 基于主要缺陷的分析及特性重要程度,制订进货产品控制计划并执行/或委托外部检验
- 与供方对检验方法、检验流程、检验频次的约定并执行
- 测量能力证明(MSA,尤其针对产品和过程的关键特性)
项目
过 程 要 求
记录
得分
1.3
已批量供货的产品是否已获得所要求的认可?要求的改进措施是否已落实?
要求 / 说明
在新的 / 更改的产品 / 过程批量投产前,必须对供方的所有产品进行认可。若采用模块供货,组织对所有的单个部件负有质量监督的完全责任。
需考虑的要点,例如:
- 顾客信息(其中包括技术规范 / 标准 / 检验规定)
- 工程样件的认可、试制样件的认可
- 首批样品检验报告及生产件批准(PPAP)
- 重要特性的能力证明 (CPK,PPK)
- 可靠性分析评估
- 定期的对产品全部特性的检验报告(年度全尺寸检验和型式试验)
1.4
是否对供方的质量绩效进行了评价? 当出现偏差时是否采取了措施?
要求 / 说明
应定期检查供方的能力和绩效,按零件分类记录在一个表(供应商清单)中并作评价。若评定的结果不佳则要制订质量能力提高计划,并对实施情况进行验证。若采用模块供货,供应商对所有的单个部件的质量监控负有全部的责任。
需考虑的要点,例如:
- 对质量绩效进行连续监控和评价(质量 / 成本 /交付/ 服务等)
- 整改计划的商定与跟踪
- 改进后零部件的检验记录和测量记录
- 对主要缺陷 / 有问题的供方进行分析
项目
过 程 要 求
记录
得分
1.5
是否与供方就产品和过程的持续改进目标达成了共识并落实?
要求 / 说明
这一任务对模块供货具有重要的意义。组织对供方的持续改进负有全部责任。
需考虑要点,例如:
- 确定质量、价格及服务的量化目标,例如:
° 提高过程可靠性的同时降低检验成本
° 减少废品(内部 / 外部,即零公里和售后三包PPM)
° 减少周转量
° 提高顾客满意度
- 重大/疑难问题成立专题工作小组(跨部门工作组)
1.6
对于顾客提供的产品,是否遵守了与顾客商定的程序?
要求 / 说明
对顾客提供的产品的各项要求应在质量协议中确定,并落实。
提供的产品可能是:
- 服务
- 工装、模具、检具
- 包装
- 产品
需考虑要点,例如:
- 控制、验证、贮存、运输、保证质量和性能(失效日期)
- 在出现缺陷或损失情况时的信息传递
- 质量文件(质量现状、质量历史)
项目
过 程 要 求
记录
得分
1.7
原材料的库存量是否适合生产要求?
要求 / 说明
在过程策划时就必须已调查并考虑到了所要求的库存量。在要求已发生变更的情况下,应酌情重新进行需求分析。
需考虑要点,例如:
- 顾客要求
- 考虑顾客要求及贮存成本,建立合理库存量,确保安全储备定额,
- 实施看板管理,清楚明示库存状态,保准时交货
- 原材料 / 外购件供货出现瓶颈时的应急计划(应急战略)
1.8
原材料 / 内部剩余材料是否按要求发送 / 贮存?
要求 / 说明
发放的原材料和从生产部门退回的剩余材料按认可状态进行贮存,防止损坏和混放。有疑问的 / 隔离的产品必须贮存在隔离库中。
需考虑的要点,例如:
- 库房产品的包装和防护
- 仓库管理系统
- 目视化的先进先出(FIFO) / 按批次投入使用
- 有序和清洁
- 满足产品贮存所需要的气候条件,并监控气候条件
- 防损 / 防污 / 防锈
- 标识
(可追溯性 / 检验状态 / 加工工序 / 使用状态)
- 防混料
- 检验区域和隔离仓库(设置和使用)
项目
过 程 要 求
记录
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