品管圈及护理质量持续改进.pptVIP

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  • 2019-01-05 发布于浙江
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品管圈与护理质量持续改进 什么是品管圈? 品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。 品质圈概念源自于美国,在日本发扬光大。 品管圈活动的基本概念 品管圈活动的基本内涵 QCC小组的组成: 辅导员:一般由护士长担任。 圈长:由圈员推选。 圈员: 1、由规划科室分派; 2、自行组团。 圈名与圈徽 每一个品管圈都需要拥有一个圈名及圈徽,正如每个人都拥有自己的名字一样。不管圈名叫什么,圈徽为何,只要是能够获得全体圈员的认同,就是一个合适的圈名、合适的圈徽。以此体现凝聚本圈的共识,开始进行自我成长的品管圈之旅。 活动计划: 头脑风暴-四大基本原则 禁止批评 不任意地批评见解的好坏 自由奔放 即使偏离目标的见解也有帮助 追求提案量 由量生质每一个人至少要提一个见解 充分活用别人的见解 一个构想可以激发其它的灵感 活用别人的见解,用不着客气 亲和图 将一个复杂的问题按相互间亲近程度加以归类、汇总 作用 归纳思想,认识 事物 打破现状,提出 新的方针 计划组织 贯彻方针 常常提醒 能自行解决 分秒必争 高度可行 5 尔而告知 需一个单位配合 半年后再说 可 行 3 没听说过 需多数单位配合 明年再说吧 不 可 行 1 上级政策 圈 能 力 迫 切 性 可 行 性 分数 评价项目与等级分数

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