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品管圈成果报告 品管圈组成 圈员简介 “圈名”的意义 静脉穿刺是疾病治疗和抢救中的一项基本操作，是护理工作中的一项基本功，能否做到一针见血，在临床上是护患关注的焦点，对减少医患纠纷、提高工作效率、减轻患者痛苦等方面起到促进作用。 针爱圈 针爱圈 圈徽的意义 静脉输液是临床给药的重要途径之一，也是护理工作中的难点之一，一次性穿刺成功与否直接影响到患者的治疗、抢救及医患纠纷，因此熟练掌握静脉穿刺是每个护士应具备的基本素质。 主题选定 主题选定方法 本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。 主题选定理由 针爱圈活动计划表（甘特图） 改善前数据收集 静脉穿刺缺陷因素 影响小儿头皮静脉穿刺的因素 改善前柏拉图 总目标设定 总目标设定 分目标设定 穿刺不熟练缺陷分目标设定 分目标设定 心理因素分目标设定 要因分析 因果关连图 静脉穿刺成功率低因果关连分析结果 对策拟定 对策实施具体内容PDCA问题点一：专业技能缺乏 对策实施具体内容PDCA问题点二：工作方法欠佳、沟通不到位 对策实施具体内容PDCA问题点三：精神紧张 对策实施具体内容PDCA问题点四：病房环境影响穿刺 静脉穿刺操作流程 成果检查 影响穿刺成功的因素 改善后柏拉图 穿刺不熟练分目标检查 精神紧张分目标检查 总目标检查 效果确认 圈员的成长 下期活动