第八章药品经营管理——中国药科大学.pptVIP

 第八章 药品经营管理 药品在流通过程中保证其质量的两要素 禁止假劣药品进入流通领域 保证合格药品不会变成不合格药品 ★《药品经营质量管理规范》 ▲《药品流通监督管理办法》  第一节 概述一、药品经营管理的概念 1.药品经营概念 药品生产企业→→→消费者 2、药品经营管理 就是药品经营企业围绕经营活动，制定经营方针和目标，确定经营思想和战略，完善营销机制和策略，并用于指导经营的一系列管理活动。 二、药品经营活动的特点 专业性强 政策性强 综合交融性强 三、药品经营管理体制的沿革（销售渠道） 药品生产企业→药品批发企业 →药品零售企业→消费者 四、药品流通的特殊性 1.药品流通过程的特点 p206 2.药品的消费特点 p206 3.药品市场营销特点 p206 第二节 国外药品流通管理概况 一、美国药品流通管理 1、美国药品批发企业的分类及运作模式 大型药品批发企业 小型药品批发企业 非主流药品批发企业 2、美国药品批发企业的经营特点 计算机管理系统先进，工作效率高； 自动化程度高，人员精简； 以客户为本，重视服务。 3、美国医药零售市场p208 二、日本的药品流通管理 1、提高药品市场集中度 2、建立现代化物流配送系统 3、发达的信息网络技术 4、成熟的行业组织和中介服务机构 5、连