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?卢海涛 学习目标 学习内容 关键概念 复习思考 实践训练 1.具有营销信息意识和环境意识，以此作为开展营销活动的依据； 2.掌握市场营销环境的概念、内容、类型及特征； 3.了解市场营销环境分析的基本策略，掌握系统环境分析的方法； 4.善于分析和利用营销环境的信息进行营销决策。 【学习目标】—— 学习内容 第一节 市场营销环境概述 第二节 市场营销环境具体分析 第一节 市场营销环境概述 市场营销环境的含义 市场营销环境的特点 市场营销环境的类型 一、市场营销环境的含义 环境是指事物外界的情况和条件。企业的营销行为既要受到自身条件的制约，也要受到外部条件的影响。 市场营销环境是指与企业营销活动有关的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。 一般来说，市场营销环境主要包括两方面的构成要素，一是宏观环境要素，即指对企业营销活动或造成威胁、或提供机会的主要社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素；二是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。 二、