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城市居民一卡通设运营方案
XX市居民一卡通工程建设与运营管理总体方案（初稿）
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城市居民一卡通
建设运营管理总体方案
2016年1月
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc414378365第1章 项目概况 PAGEREF _Toc414378365 \h 4
HYPERLINK \l _Toc4143783661.1 建设背景 PAGEREF _Toc414378366 \h 4
HYPERLINK \l _Toc4143783671.1.1 国内信息化发展背景 PAGEREF _Toc414378367 \h 4
HYPERLINK \l _Toc4143783681.1.2 智慧城市背景 PAGEREF _Toc414378368 \h 4
HYPERLINK \l _Toc4143783691.1.3 社会公共服务实现“一卡通” PAGEREF _Toc414378369 \h 5
HYPERLINK \l _Toc4143783701.1.4 XX居民一卡通建设必要性 PAGEREF _Toc414378370 \h 5
HYPERLINK \l _Toc4143783711.2 建设意义 PAGEREF _Toc414378371 \h 6
HYPERLINK \l _Toc4143783721.3 建设原则 PAGEREF _Toc414378372 \h 7
HYPERLINK \l _Toc4143783731.4 建设目标 PAGEREF _Toc414378373 \h 8
HYPERLINK \l _Toc414378374第2章 需求分析 PAGEREF _Toc414378374 \h 11
HYPERLINK \l _Toc4143783752.1 现状分析 PAGEREF _Toc414378375 \h 11
HYPERLINK \l _Toc4143783762.2 应用软件需求 PAGEREF _Toc414378376 \h 12
HYPERLINK \l _Toc4143783772.2.1 业务需求分析 PAGEREF _Toc414378377 \h 12
HYPERLINK \l _Toc4143783782.3 与政务相关需求分析 PAGEREF _Toc414378378 \h 15
HYPERLINK \l _Toc4143783792.3.1 社会问题分析 PAGEREF _Toc414378379 \h 15
HYPERLINK \l _Toc4143783802.3.2 政务目标分析 PAGEREF _Toc414378380 \h 16
HYPERLINK \l _Toc4143783812.4 系统运维需求 PAGEREF _Toc414378381 \h 19
HYPERLINK \l _Toc4143783822.4.1 运维服务主要问题分析 PAGEREF _Toc414378382 \h 19
HYPERLINK \l _Toc4143783832.4.2 运维服务质量要求 PAGEREF _Toc414378383 \h 19
HYPERLINK \l _Toc4143783842.4.3 居民一卡通业务的个性化需求 PAGEREF _Toc414378384 \h 20
HYPERLINK \l _Toc414378385第3章 总体设计 PAGEREF _Toc414378385 \h 21
HYPERLINK \l _Toc4143783863.1 总体原则和策略 PAGEREF _Toc414378386 \h 21
HYPERLINK \l _Toc4143783873.2 总体设计 PAGEREF _Toc414378387 \h 22
HYPERLINK \l _Toc4143783883.2.1 逻辑架构 PAGEREF _Toc414378388 \h 22
HYPERLINK \l _Toc4143783893.2.2 技术架构 PAGEREF _Toc414378389 \h 24
HYPERLINK \l _Toc414378390第4章 运营方案 PAGEREF _Toc414378390 \h 26
HYPERLINK \l _Toc4143783914.1 运营目标和范围 PAGEREF _Toc414378391 \h 26
HYPERLINK \l _Toc4143783924.2 运营体系总体架构设计 PAGEREF _Toc414378392 \h 28
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