中层管理十项管理技能培训.ppt

2.制造企业的三大突出问题 ※ 3. 管理五种现状 中层管理的定位： 作业模式/流程规划 部门职责与权责划分 机能规划 作业活动稽核 团队行动者可以完成单个行动者永远也不敢奢望的事情。 ―富兰克林.罗斯福 一只狮子率领一群绵羊，可以战胜绵羊率领的一群狮子。 ― 拿破仑 面对复杂的人，如何让这些个性千奇百怪，专长不一的“一群人” 变成一个“团体”，管理者的大智慧，尽现于此。 ―皮科特 高效团队的标志——团队精神 《亮剑》： 所谓团队精神，不是靠一些特定的人才存在的，而是团队中一些维持这个团队成为其自身的意识、习惯等。其核心是团队上下目标一致、协同共进。包括同心同德、同心协力、同舟共济、同甘共苦、同声相应、同气相求、同仇敌忾、同归殊途 一个企业，创业的团队成员可能会一个都不存在，但企业精神还存在；一支军队，其军事主官甚至士兵换过许多遍，但其军魂还在。 团队发展曲线 4、高绩效团队的特征 5、团队协作的6个要点 6、团队内部冲突管理 ①解决冲突的方式 目标管理 M B O Management By Objectives