企业信息化第3章_销售营销_经管营销_专业资料.pptVIP

第三章 企业信息化的基本概念 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 第二节 企业信息化的意义 第三节 企业信息化的系统结构 第四节 信息系统的组织形式 第五节 信息主管 第六节 企业信息化的应用系统和技术 第七节 信息化企业的管理模式 第八节 信息化企业的特征 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 一、企业信息化的定义 企业信息化是指企业以业务流程重组(优化) 为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 由以上定义可以看出： 1、企业应用信息技术的深度和广度必须达到某一水平，才可称之为企业信息化。如果仅有几台分散的计算机，用来进行文字处理和简单的报表打印，则不能称之为企业信息化。仅仅在财务部门使用了几台计算机也不能称之为企业信息化。 2、企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争能力。因此，企业在实施信息化工程时，应将提高经济效益和市场竞争能力放在首位。 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 二、企业信息化包括的主要内容 1、计算机在企业的广泛应用。 计算机在企业的广泛应用是企业信息化最基本的内容。 计算机应用包括硬件建设和维护、软件开发和维护及软件应用三项主要内容。 目前，计算机在企业的应用范围很广，几乎所有业务均可借助于计算机来处理，最典型的应用有：CAD／CAE／CAPP／CAM／PDM，管理信息系统(MIS)，电子数据交换(EDI)、电子商务(E-Business)、计算机集成制造系统(CIMS)等。 一般认为，对于条件不太好的企业，应首先上与技术关系密切的CAD／CAE／CAPP/CAM／PDM等技术，这些技术与企业的管理模式关系不大，不会对现有系统造成很大的冲击，领导和群众较易接受。 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 二、企业信息化包括的主要内容 2、加强企业级信息网络的建设。 要使企业各个部门、各级各类人员充分利用企业内部的各种信息，并实现本企业与国内外不同地理位置企业之间进行信息交换，实现异地设计与制造，以及进行网上贸易，就应下决心分阶段建设企业内部的信息网络Intranet和企业紧密层之间的网络Extranet。 一般认为，信息网络的建设应与企业计算机应用水平和信息资源库的建设水平相适应。 信息网络一经建好，要想重建和改建的难度就很大。因此，在信息网络建设时，应首先做好需求分析，确认在计算机应用已达到一定水平，信息资源库已有较好的可用信息，且信息共享的要求较高时，才应开始着手建设企业信息网络。 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 二、企业信息化包括的主要内容 3、加强企业信息资源库的建设。 信息资源库保存和管理着整个企业的信息资源，以供企业内、外部各级各类人员使用。完整、系统、最新的信息资源可为领导决策提供有力的支持。企业信息资源库的另一个重要作用是向外界提供本企业的公有信息，以增加市场机会。企业信息资源库建设中应注意以下几个问题： 1) 注意信息资源的安全性，防止企业的机密信息被别人截取。在 使用企业外联网Extranet时，尤其应将安全性放在首位。 2) 入库的数据应规范化、标准化，防止信息垃圾的出现。 3) 应规划好资源库的结构，以利于信息共享。 4) 数据库的使用应方便，信息查询界面应友好，最好实现数据库 的可视化管理。 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 二、企业信息化包括的主要内容 4、加强信息化人才队伍的建设 企业要想成功地实施信息化工程，使自己最终成为信息化企业，就必须拥有一大批懂计算机、思想过硬、热衷于信息化工作的专业人才，包括开发人员、维护人员和应用人员。 信息化人才队伍的建设包括两个方面的内容： 1）人才的培养问题 2）用好人才和留住人才 第一节 企业信息化的定义和包括的内容 二、企业信息化包括的主要内容 5、加强企业信息化的基础性工作 企业信息化工程不同于一般的工程项目，它除了需要一定的投资和大批高素质的信息化人才外，更需要做好扎实的基础性工作。这些基础性工作包括： 1）企业的标准化工作 2）各种严格的程序和规范 3）行之有效的管理机制和激励机制 4）有计划、有步骤的人才培训和教育 5）业务流程的重组和优化 第二节 企业信息化的意义 从国家的角度讲，企业信息化是国民经济信息化的基础，没有这个基础，国民经济信息化就是一句空话。只有各类企业的信息化搞好了，有了一定的应用基础，企业才会有对外交流“电子化”的要求。才能谈到金融电子化、电子商务等内容，才能促进网上银行、网上商店以及信息产业和信息服务业的发展。 从企业的角度讲，企业信息化的意义： 1．促进