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    第四章 制造过程控制 4.1 ISO9000国际标准与过程控制(略) 4.2 工序质量控制 4.3 文明生产 （略） 学时数：2课时   保证产品质量的方法 传统的方法 — 质量检验， 它只强调事后把关。 先进的方法 — 过程控制及质量检验， 它主要强调事前预防。 “工序质量控制 ”就是“过程控制”在实 际中的应用。 4.2 工序质量控制 (P51) ?制造过程由工序组成，制造过程的质量由工序质量决定。 ?工序质量由工序的诸因素的质量决定，工序的诸因素通常是五M因素（人、机、料、法、环）。 什么是工序质量控制？(P51) 它是指在关键工序或存在问题的工序设立工序质量控制点，对工序质量特性进行分析，找出影响工序质量的主导因素，运用质量管理的工具，对这些因素进行控制，从而维持工序的正常波动。 4.2.1 评价工序质量的特性值 (P51) (1)工程不良率： 评价整个生产线的工序质量的综合指标； 故障总数 工程不