销售role play角色扮演.pdfVIP

角色扮演练习 目的  让你掌握如何组织成功的角色扮演练习的 方法；从而更有针对性地开展销售培训。 本单元的内容  什么是角色扮演  角色扮演的好处  角色扮演的种类  角色扮演的方法  角色扮演的评估  演练设计参考 角色扮演定义 (Role-play) 什么是角色扮演  是一种模拟销售演示的训练方法 角色扮演的好处 角色扮演的好处有：  1 完善销售技巧  2 个性化的培训  3 学习与交流  4 发现与解决问题  5 快速掌握新的销售技能  6 增强您的销售信心 角色扮演的种类 角色扮演的种类  1 有组织的  集体演练  表演示范  竞赛  2 随机的  对新销售人员的帮助  陪同拜访 组织角色扮演的方法 集体演练  适合对新销售员的培训  掌握新产品、服务的销售方法  事先用书面的方式告知 “角色演练的 课题及要求”  做到：每人有机会练习，每次进步一 点点 集体演练 Ð