方隆彰:社工員運用適當的知識及方法於企業內,以提供相關的服務,協助員工處理個人、家庭與工作上的困擾或問題。 EAP:組織基於員工福祉及提昇生產力所提供的一種活動,其目的為發現並解決影響工作效率的員工問題。 EAPs的發展 1940年代即開始推動員工協助方案,以解決員工酗酒與濫用藥物的問題 1950年代兼及於工作壓力、精神疾病等個人與工作相關問題的解決 1970年12月31日美國政府頒布”酗酒者預防、治療、復健法案”(休斯法案) EAPs,由1950年的50個,成長到1991年的2萬個。目前Fortune五百大的八成均有不同類型的EAPs。 EAPs對安全績效的影響 一、美國 1
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