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* 项目 单件小批 成批 大量大批 产量 工作地专业化程度 设备 设备布置 劳动分工 工人技术水平 生产效率 适应性 成本 大量大批、成批、单件小批生产类型的比较 产品品种 繁多、不稳定 较多,较稳定 少、稳定 单件或少量 较多 大 基本不重复 定期轮番 重复生产 万能通用设备 部分专用设备 多数专用设备 工艺原则 机群式布置 混合原则、对象 或成组生产单元 对象原则、流 水线或自动线 粗 中 细 多面手 专业操作(多工序) 专业操作 较低 中 高 强 较差 差 较高 中 低 * 竞争环境的变化对生产系统的影响 生产驱动的系统(production-driven system) 20世纪初期出现的流水生产 第二次世界大战期间 1950-1980的变化 市场驱动的系统(market-driven system) 过去是企业先生产、用户后消费,即Consumers 现在是消费者从一开始就进入了产品设计和生产过程,即Prosumers 因此,生产系统也就从生产驱动型转换为市场驱动型。 3、竞争日趋激烈 * 生产系统 输入:人、材、物、资金、信息 转换 (生产制造) 输出:产品、服务 控制 反馈 反馈 反馈 增值过程 1、生产/运作系统(Production/Operations System) 生产/运作系统是由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 狭义的生产/运作系统 指企业内部的生产/运作系统 广义的生产/运作系统 指由供应商、制造商、分销商组成的系统 一般地,生产/运作系统有五个要素(5P’s): 人(People), 厂房(Plant), 物料(Parts), 过程(Process), 计划与控制(Planning and Control) 在制品库存 生产车间 原材料 库存 产成品 库存 供应商 用户 采购 预测 长期生产能力计划 生产计划 短期物料需求计划 作业计划 生产系统 库存管理 成本和质量控制 硬件系统: 厂房、设备及各种生产设施的构成和空间布局 软件系统: 生产管理的规章制度、生产组织方式、计划与控制系统等内容 生产运作系统的特征: 1、是多功能的综合系统 2、是劳动过程和价值增值过程的统一 3、是物质系统和管理系统的结合 生产运作系统构成: 结构要素——硬件要素:技术、设施、能力等,是物质基础 非结构要素——软件要素:人员、组织、计划等,是支持和保证 两类要素的关系: 硬件要素决定系统的结构形式;软件要素决定系统的运行机制;两类要素必须相互匹配,要不断进行动态调整。 * 1、生产运作技术 1、人员组织 2、生产运作设施 2、生产运作计划 3、生产运作能力 3、库存控制 4、系统集成性 4、质量管理 生产运作系统结构 生产运作系统结构 结构性要素 非结构性要素 关键决策 内 容 特 征 1、选址 2、布局 3、流程 4、能力 5、技术 6、产品 7、质量 8、库存 9、人员 10、计划 11、自制/外购 12、可靠性/维护 ●投资大 ●周期长 ●调整难 ●风险大 ●投资小 ●周期短 ●调整易 ●风险小 两类要素之间关系 结构性要素决定系统结构,非结构性要素决定系统运行机制 结构性要素对系统起决定性作用,两类要素必须互相匹配, 两类要素要不断进行动态调整。 供应商 生产运作环境 政 府 社 会 科学技术 竞争对手 生 产 运 作 研究 开发 其他 人力 资源 顾客 财务 会计 信息 管理 市场 营销. 生产与运作系统的运行 供应商 投入人力物资设备技术能源 转换过程物质转换价值转换管理过程服务过程 产出产品服务 实施信息反馈 顾客或用户参与 用户对产品提出要求 对生产系统提出要求 企业战略 2、生产系统应具备的素质 产 品 用户对产品的要求 品种款式 质量 数量 价格 服务 交货期 环保与安全 产品(企业战略)对生产系统的基本要求 创新 质量 柔性 成本 继承性 按期交货 环保与安全 柔性是指生产系统在不同产品与过程之间转换的速度,以及在此基础上能够向顾客提供的产品范围。 企业竞争的焦点 价格(价格是谁确定的?) 质量 (提高质量还意味着什么?) 产品差别(追求产品差别意味着什么? ) 柔性(柔性是指什么?) 时间(时间是指什么?) 企业竞争焦点的实质是什么?(演变过程) 主要竞争因素与生产方式的关系 POM始终面临的矛盾? 效率与柔性 对生产运作管理人员的要求 技术技能 行为技能 生产的分类 如: 制造型生产(Manufacturing Oper
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