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第二章 公共关系的起源于发展 商学院李亚子 第二节 公共关系在世界的发展 一、公共关系思想的萌芽 二、现代公共关系观念和活动的出现 1、巴纳姆时期——现代公共关系的发端 2、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始 三、20世纪前期公关事业的成熟 四、公共关系事业在“二战”后的迅速发展 图2-1 公共关系主要代表人物的思想比较图 第三节 公共关系在中国的发展 一、公共关系在中国的兴起与发展 1、公共关系的起步阶段 2、公共关系的发展阶段 3、公共关系的规范阶段 4、公共关系的完善阶段 二、中国公共关系目前存在的问题 1、大众对公共关系概念在观念上的误解,是所有问题产生的根源。 2、国内的公关公司的专业化水平、服务品质与国家公关公司还存在较大的差距。 3、中国的公关由于理论的不完善,也使得其在理论领域面临着极大的危机,很大程度上,理论建设的滞后拖了公关事业的后腿。 4、高素质公关人才的严重缺乏制约了中国公关业的迅速发展。 主要代表人物的思想 代表人物 著作 主要思想 艾维.李 共同原则宣言 公开、实事求是,讲真话 被誉为“公共关系之父”。 百纳斯 舆论之凝结 公共关系学 将公共关系形成学科,被誉为“公共关系学之父” 卡特李普 有效公共关系 双向双向平衡理论和公共关系四步工作法,被誉为“公共关系教育之父”

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