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浅谈六西格玛在建筑施工项目中的应用 洪 城 庄鑫城 摘要：随着国民经济的发展和科技水平的提高，大型综合化的公共建筑越来越广泛地在各地涌现和建设中，人们对建筑物的使用功能和质量亦提出了更高的要求。但是，我国在施工建设过程中的质量管理，过多地偏重于在管理制度、监督制度的编制与完善。最终产品的质量和使用功能上仍未能完全达到顾客（业主）的理想期望值。 本文拟结合笔者在广东省博物馆新馆建设工程的施工实践，从顾客最终使用功能为目的出发，用六西格玛理论，通过工程实践的案例分析，应用“D-M-A-I-C”的方法对施工流程进行量化分析，找出最关键的因素加以改进，从而达到更高的顾客满意度。 本课题所研究的内容将提高人们对六西格玛理论在建筑施工管理中的认识，为建筑施工中应用六西格玛理论提供借鉴。 关键词：六西格玛；公共建设项目；质量管理 随着国民经济的发展和科技水平的提高，对大型综合化的公共建筑需求越来越多。人们对建筑物的使用功能和质量亦提出了更高的要求。由于我国在施工建设过程中的质量管理偏重于管理制度、监督制度的编制与完善，使得一些最终产品的质量和使用功能仍未能完全达到顾客（业主）的理想期望值。本文结合笔者在广东省博物馆新馆建设工程的施工实践，从满足顾客最终使用功能出发，通过工程实践的案例分析，应用“D-M-A-I-C”的方法对施工流程进行量化的分析，找出最关键的因素加以改进，从而达到更高的顾客满