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一、团队精神
团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就.核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力.
是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。
团队精神有什么用？
1．目标导向功能 2．凝聚功能 3．激励功能 4．控制功能
二、礼仪规范
1、爱国守法、明礼诚信
2、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
3、讲文明语、做文明事、做文明人
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