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精心整理单元九求职面试技巧——面试礼仪
教学目标:通过课程的讲授,帮助学生了解职场中的基本礼仪知识通过课堂互动,促使学生体会礼仪的作用并实践到求职面试中。仪容礼仪着装礼仪姿态礼仪语言礼仪仪容礼仪容 妆 自然协调 面容整洁 淡妆雅致 手指清洁 手指清洁仪容礼仪发 式 勤于梳理长短适中发型得体美化自然仪容礼仪注意事项:不要在公共场合化妆与补妆口气清新提倡积极美容 积极参加体育锻炼 保持良好的心态 充足的睡眠 健康合理的饮食习惯着装礼仪着 装 干净整洁 整洁平整 饰物色彩搭配合理 朝气蓬勃 皮鞋跟高适中着装礼仪着装的基本原则 整洁性原则整体性原则TOP原则着装礼仪注意问题: 忌露、忌透、忌紧着装礼仪注意问题: 裙装禁忌着装礼仪注意问题: 端庄比时髦更重要着装礼仪注意问题: 忌领带与球鞋同现 忌皮带与皮鞋异色 忌口袋鼓 忌标牌现 整体着装从上至下不能超过三种颜色,这样从线条整体上看会更流畅 、更典雅、否则会显得杂乱而没有整体感。 姿态礼仪姿 态 站姿坐姿表情握手姿态礼仪 站 态挺拔立腰向上男士站姿1、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。2、双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。3、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。4、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。女士站姿1、头部抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺进。2、双肩自然放入松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。3、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。4、两腿并拢,两脚呈“丁”字型(或并立)站立。注意:忌交叉两脚而立忌抖腿、扭身忌勾肩搭背忌歪倒依靠姿态礼仪 坐 姿优雅稳落座请起身男士坐姿1、头部挺直,双目平视,下颌内收。2、身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。3、挺胸收腹,上身微微前倾。4、采用中坐姿势:坐椅面2/3左右。5、日常手的姿势:自然放在双膝上或椅子扶手上。6、腿的姿势:双腿可并拢,也可分开,但分开间距不得超过肩宽。女士坐姿1、头部挺直,双目平视,下颌内收。2、身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。3、挺胸收腹,上身微微前倾。4、采用中坐姿势,坐时占椅面2/3的面积。5、日常手的姿势:自然放在双膝上或椅子扶手上。6、腿的姿势:双腿靠紧并垂直于地面,也可将双腿稍稍斜侧调整姿势注意:忌抖腿女生落座要整理裙装忌双脚伸直而坐忌弓腰驼背、挤作一团忌两腿大张姿态礼仪 表 情姿态礼仪 眼神交流交谈区域姿态礼仪 微笑注意:忌对视时间过长忌眼神快速游移忌假笑怪笑姿态礼仪 握 手神态专注力度适中时间适中09年,作为G8峰会上的重量级人物,奥巴马的到来让意大利总理贝卢斯科尼喜出望外。然而这次贝氏可谓是“热脸贴上了冷屁股”,他满脸堆笑地伸出手,要和奥巴马握手,但对方却对他“视而不见”,直接从他前面走过。05年美国总统布什周四抵达斯洛伐克与该国总统及众高官见面时,出现外交礼节失仪事件,布什夫妇两人与对方握手时没有除下皮手套,完全予人一种没礼貌的感觉。是次外交礼节失误在当地引起激荡。注意:忌拒绝别人的握手忌戴手套握手忌东张西望忌交叉握手——与多人握手时忌用力过猛语言礼仪 电话礼仪拔打电话选择合适的时间首先自报家门准备好笔跟纸用语文明、简洁通话结束主动再见请挂电话 Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸,查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系,就立刻拨通了对方电话:“喂,请问是××公司吗?我看了报纸,想来应聘……”还没等她说完,对方就表示人力资源部负责人正在开会,且下班时间快到,没空细聊,但还是记下了她的手机号码,表示第二天会联系她。 求职一点通:Sunny没有在合适的时间找到合适的人,主动致电变为了被动等候,是一次很失败的电话应聘。1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在公司工作时间打电话,一般来说,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。2.找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生。4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。查询结果李明自认第一轮面试回答顺利,应该能有复试结果。然而3天后仍
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