杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册(更新版).pdfVIP

杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册 （更新版） 杭州住房公积金管理中心 2014年6月 1 前 言 杭州住房公积金网于2006年1月1 日正式对外开放，系杭州住房公积金 管理中心的官方网站，为杭州住房公积金管理中心和铁路分中心缴存单位和职 工提供公积金网上对账、政策指南、政务信息公开等内容，亦是广大缴存客户 办理网上对账、网上业务及其他操作的网络平台。网络正在成为公积金中心向 缴存单位和职工提供服务以及公众及时、方便地获取公积金信息的重要渠道。 为了向单位客户提供更优质便捷的服务，我中心于2009年年底开始研发 杭州市住房公积金单位网上业务系统 （以下简称网上业务系统），经过半年多 时间的开发测试，已于2010年10月底正式对外推出。网上业务系统主要包括 职工登记、减少、补缴、调整等业务功能，通过该系统，单位足不出户就能为 职工申报办理相关缴存业务。希望网上业务系统的开通，能够给客户办理公积 金业务提供更多的方便，同时欢迎广大单位和职工提出宝贵的意见与建议，让 我们的公积金网上业务更好地于服务大家。 1 目 录 一、住房公积金单位网上业务系统介绍1 （一）网上业务系统简介1 （二）网上业务办理时间1 （三）网上业务申请流程1 二、系统安装2 （一）获取网上业务系统安装程序2 （二）准备好程序安装的系统环境2 （三）安装网上业务系统和建行网银外联平台2 三、系统登录2 （一）启动外联平台2 （二）启动网上业务系统4 四、系统简介5 （一）主界面5 （二）相关功能简介6 五、系统管理8 （一）单位网上对账9 （二）职工信息同步9 （三）批量业务文本格式下载11 六、变更登记——职工登记13 （一）职工登记13 （二）批量职工登记16 七、变更登记——职工减少19 （一）职工减少19 （二）批量职工减少20 —— 22 八、变更登记 漏缴补缴 1 （一）漏缴补缴22 （二）批量漏缴补缴25 —— 27 九、年度调整 年度调整 （一）年度调整27 （二）批量年度调整31 十、年度调整——批量少缴补缴33 十一、年度调整——补缴退缴导出35 十二、综合查询36 （一）职工登记信息查询36 （二）职工补缴信息查询38 （三）职工减少信息查询39 （四）职工调整信息查询40 （五）职工缴存明细查询41 十三、帮助42 十四、网上业务操作注意事项42 （一）单笔录入模式42 （二）批量导入模式43 十五、常见问题及处理方法44 1 一、住房公积金单位网上业务系统介绍 （一）网上业务系统简介 住房公积金单位网上业务 （以下简称网上业务）是杭州住房公积金管理中心面向 缴存单位推出的业务办理网上申报系统，主要包括：职工登记、职工停缴、补缴以及 年度调整等业务功能。 为确保数据传输安全性，网上业务采用杭州住房公积金管理