人力资源管理的范畴人力资源理在组织中-工业组织与管理.PPTVIP

工業組織與人力資源管理 章首個案：統一企業 3.1 引言 3.2 組織系統 3.3 組織結構的設計基礎 3.4 組織結構的型態 3.5 結構不良組織之徵候 3.6 學習型組織 3.7 人力資源管理的範疇 章尾個案：台積電 * * 章首個案：統一企業 1/2 56年成立於台南，多元化、國際化的企業體系。 創業時期（1967～1973年） 茁壯時期（1974～1982年） 集團化時期（1983～1989年） 國際化時期（1990～現在） 統一企業 2/2 統一企業之組織架構圖 經營理念 企業願景 三好一公道 一首永為大家喜愛的食品交響樂 3.1　引言 表3-1　組織的重要 1.融合各項資源以達到目標與結果 2.有效地生產產品或提供服務 3.促進創新 4.善用現代製造及電腦科技 5.適應並影響變化中的環境 6.替股東、顧客及員工創造價值 7.順應員工多樣化、工作倫理、生涯模式、動機及協調的挑戰 3.2　組織系統 開放系統 組織子系統 邊界搭建 生產 維護 適應 管理 3.3　組織結構的設計基礎 定義工作活動 報告關係 部門劃分的選擇 部門劃分的選擇 功能別 事業部別 地區別 混和別 3.4　組織結構的型態 組織結構的型態 功能別結構 事業部別 結構 地區別結構 混和型結構 矩陣式結構 3.5　結構不良組織之徵候 決策延遲或品質不良 組織對於改變的環境不能創新的回應 太多明顯的衝突 強勢文化 圖3-6　學習性組織成分的交互作用 資源共享 賦權的員工 有心的領導 演發式策略 學習型 組織 水平式結構 3.6　學習型組織 有心的領導 學習型組織中領導者有三種角色： 設計社會性的架構 創造共享願景 公僕式的領導 強勢文化 學習型組織價值觀： 整體價值優於部分，以及界線隔閡極小化 重視整體與關心彼此 3.7　人力資源管理的範疇 人力資源管理的定義 人力資源管理是將組織內之所有人力資源(human resources)作最適當之確保(acquisition)、開發(development)、維持(maintenance)與活用(utilization)，為此所規劃、執行與統制之過程。 人事管理 把人視為公司財產的一部份，和土地、設備、及資本一樣，儘量發揮效用，替公司製造利潤。 人力資源管理的範疇 人力資源理 在組織中，人除了是生產、服務過程中，不可或缺的主要因素，隨時注重保持對人的尊重，把人視為是一種寶貴的資源。 人力資源管理的範疇 工作分析（圖3-7） 人力資源規劃（圖3-8） 招募 遴選 訓練與發展 生涯規劃與管理 績效評估 酬賞與福利 工作條件與健康安全 勞資關係 圖3-7 工作分析與人力資源活動的關係 任務 責任 職務 知識 技術 能力 工作說明書 工作規範 工作分析 人力資源規劃 招募 遴選 訓練與發展 績效評估 酬賞與福利 安全與健康 勞資關係 人力資源研究 公平任用 圖3-8　人力資源規劃的過程 策略規劃 人力需求預測 人力資源規劃 人力供給預測 人力供需比較 供需相符 沒有動作 供不應求 招募 遴選 供過於求 遇缺不補 減少工時 提早退休 裁員 訓練與發展 1/2 認定訓練需求 設定訓練目標 擬定訓練計畫 實施訓練活動 評估訓練成果並予回饋 * * * *