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维护患者合法权-知情同意以及告知的培训记录

维护患者合法权益,知情同意以及告知的培训记录 时间:2016年6月13日 地点:8楼会议室 人员:全体医护人员 主持人:张林 内容: 一、病人最基本的权利是有权获得适宜的医疗诊治 (一)享受平等医疗权。凡患者不分性别、国籍、民族、 信仰、社会地位和病情轻重,都有权受到礼貌周到、耐心 细致、合理连贯的诊治服务;维护患者合法权益 (二)享受安全有效的诊治。有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。凡病情需要,有改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件,都有权获得; 二、有拒绝治疗的权利 (1)病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的 某些情况属不允许范围)可拒绝治疗,也有权拒绝某 些实验性治疗。但医生应说明拒绝治疗的危害。 (2)在不违反法律规定的范围内,有权自动出院,但 必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责 任的声明与签字。 三、有要求保密的权利 (1)病人在医疗过程中,对由于医疗需要而提供的个 人的各种秘密或隐私,有要求保密的权利; (2)病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、 形象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位 的体检治疗时,有权要求第三者在场; (3)在进行涉及床边会诊、讨论时,可要求不让不涉 及其医疗的人参加;有权要求其病案只能由直接涉 及其治疗或监督病案质量的人阅读。老年病人在接 受治疗的过程中,对施治科室或个人各个环节的: 工作有权做出客观、恰如其分的评价,无论由谁支 付医疗费用,病人有权审查其支付的帐单,并有权 要求解释各项支出的用途。 (4)病人在享有平等的医疗权,在病人的医疗权利受 到侵犯时,病人有权直接提出疑问及提出批评,求 有关医疗单位或人员改正错误,求得医疗。 (5)医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创 伤操作和治疗.对这些操作和治疗必须取得知情同 意。医院要列出这些操作和治疗的目录,并教育员 工确保得知情同意的程序是一致的。 (6)医院为维护与尊重病人权益,制定服务规范文件 与具体措施,对员工进行维护与尊重病人权益的教 育与培训,措施具体,责任到人。 医生和病人的权利与义务: 在医疗服务中,医患双方应按照一定的道德原则和规范来约束、调整自身的行为, 尊重和履行彼此的权利及义务。 医师的权利 诊断权:在注册的职业范围内,医师可以根据患者的病情表现, 下达为了明确诊断而必须实施的各种医学检查、操作的医嘱。 疾病调查权:医师有权向患者询问病史,包括主诉、现病史、既 往史、个人史、家族史。 医学处臵权:医师在明确患者诊断后,可根据病情选择、建议相 应的治疗措施和处臵方式(诊疗方案选择权和处方权)。 医学研究权:包括病史资料使用权。医师为了研究某种疾病或某 种病理、生理现象而需要大量临床第一手资料的,患者应予以配合。 5、强制缔约权:医师在面对危、急、重或传染病人时,有权对其实行强制性的医疗服务,且患者不能以自身没有要求为由而拒绝付款。 医师的义务 1、遵守法律法规、遵守技术操作规范; 2、尽职尽责,包括告知的义务; 3、关心、爱护、尊重患者; 4、钻研业务、提高专业技术水平; 5、进行卫生保健宣教。 患者的权利 1、生命权:即患者有权要求医方维护其人体生命活动能够 延续,并防止人为地将其终止。 2、人身权:即患者在接受医疗服务过程中,对其肢体、组 织、器官、容貌等拥有支配权,不经患者或其近亲属同意, 医院一般不得随意处臵。 3、姓名权:即医务人员不得盗用或假冒患者姓名谋取个人 利益。 4、肖像权:即未经患者本人同意,不得以营利为目的的使用患者的肖像。但作为病例资料、论文插图等则不属于侵权, 但应注意保护患者的隐私权。 5、平等医疗权: A 质量保障:患者在接受医疗服务时,应得到与其所付费用相 对应的医疗质量。 B 价格合理:患者付出的价格是符合国家、省市、自治区统一 制定的价格。 C 计量正确:医院在为患者提供医疗服务时,必须执行国家法 定计量单位,医用计量器具必须准确。 6、名誉权:医方应尊重患者人格和民族风俗习惯等,不得因 患者身体缺陷而嘲讽、污辱或歧视。 7、监督权:患者对医院的医疗、护理、管理、保障、医德医 风等各方面进行监督。 8、医疗文件查阅权:患者有权查阅自己的病历资料,包括复 印、复制病历资料的权利。 9、求偿权:如患者因医方过失造成身体损害,有权要求获得 赔偿。 10、疾病认知权:患者对自身所患疾病的性质、严重程度、 治疗情况、医疗风险及预后、医疗费用有知悉的权利。 11、知情同意权:医生在实施手术、特殊检查和特殊治疗时 必须取得患者同意,并让患者家属或关系人签字。 12、服务选择权:患者有比较、鉴别和选择医院、就诊方式、 检查项目、治疗方案、药品及医师的权利。 13、隐私权:患者享有私人生活安宁与私人信息依法受 到法律保护,不被

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