网鱼网咖人事支持中心培训手册.docVIP

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第一章 分店架构及编制 一、网鱼组织架构图 特殊岗位外聘人员:储备值班经理、储备店副理、管培生。 二、店铺人员编制 电脑台数 店长(人) 管理组(人) 全职员工(人) 兼职员工(人) 合计(人) 台数≤60 1 2 4+x 2 7+x全+2兼 60<台数≤120 1 2 5+x 3 8+x全+3兼 120<台数≤160 1 2 6+x 4 9+x全+4兼 160<台数≤200 1 2 7+x 5 10+x全+5兼 200<台数≤400 1 2 8+x 6 11+x全+6兼 400<台数≤600 1 2 9+x 7 12+x全+7兼 600<台数 1 3 台数÷60 8 说明:X=楼层数-1,例如,分店3层楼,那么X=2. 第二章 员工入职 一、全职入职 1、办理对象: .经过分店同意录用后的所有全职员工; 2、录用条件: .满18周岁,不超过50周岁的女性,不超过60周岁的男性; .身体健康(必须具有指定的医院或卫生防疫机构所出具的体检合格证明); . 符合岗位说明书的条件,分店兼职缺编的状态下才能录用。 3、不得录用的条件(如分店录用了以下人员,产生的费用将由店长个人承担,公司不予支付): .因严重违反网鱼规章制度,被网鱼辞退(劝退)/违纪的员工; .离职三个月内不能再次录用; .年龄未满18周岁者; .女满50岁、男满60岁人员,如特殊情况录入需发邮件给高本玲( HYPERLINK mailto:gaobenling@ gaobenling@)申请; .使用假证或不能按要求提供各类证件者; .精神和心理不健康者 .有违法犯罪行为者; .与前用人单位没有办理完离职手续者。 4、办理手续时间: 所有员工入职时必须办理入职手续,但考虑到分店实际情况,HR专员可在员工开始参加工作7天内办理,即员工入职7天内必须办理完所有入职手续。 新入职员工工资:工资按合同开始日期起计算,合同日期不得超过办理日期前7天。 5、办理手续流程: 1)审核员工身份证原件、健康证原件; 2)收齐员工照片、复印件、登记表等相关纸质版资料; 3)签订深圳合同/门店合同/劳务协议; 4)审核纸质版资料的完整性和正确性; 5)进行新入职员工培训。 6、纸质版资料具体内容: 资料 说明 办理流程 应聘登记表(双面) 员工用黑色水笔填写,不能用圆珠笔填写, 员工入职7天内,门店和员工把资料准备齐全,然后店长打电话给人事专员,人事专员来店里办理入职手续。 通过面试的,店长在用人部门栏填写面试意见并签字 1寸照*6 在应聘登记表上贴1张1寸照 验原件,身份证复印件*2, 正反两面复印在一张A4纸上,注意审核是否满18周岁,不超过50岁 大专以上学历证复印件*2 大专及以上学历需附学历证复印件 浦发银行卡复印件*2 将浦发银行卡与身份证有姓名的一面复印在一起 服务员结构化面试记录表(双面) 店长通过结构化面试,把结果写在表内 新入职员工沟通记录表 店长填好 《网鱼蓝人才招募》 员工签阅签字 《全职合同》/《续签合同》 务必用黑色墨水笔填写,合同期限为2年,试用期为60天,管理组、储备值班经理、储备店副理等签深圳合同,岗位为“店长助理”;管理组以下签订门店合同,岗位填写“服务人员”,工作地点具体到市,薪资标准写“当地最低工资标准”。 必须面对面填写,确保劳动合同乙方资料与身份证复印件上一致。 劳务协议 女满50岁,男满60岁,经过特批申请同意之后的人员,务必用黑色墨水笔填写,协议期限为1年, 必须面对面填写,确保劳动合同乙方资料与身份证复印件上一致。 二、兼职入职 1、办理对象 .分店所有经过录用的兼职人员; 2、录用条件 .能提供学生证、缴纳社保证明的人员; .满18周岁,不超过50周岁的女性,不超过60周岁的男性; . 符合岗位说明书的条件,分店兼职缺编的状态下才能录用。 3、不得录用条件 .因严重违反网鱼规章制度,被网鱼辞退(劝退)\违纪的员工; .离职三个月内不能再次录用,如需再次录用,需发邮件给高本玲 HYPERLINK mailto:gaobenling@ gaobenling@申请; .无犯罪行为和心理不健康者; .使用假证或不能按要求提供各类证件者。 4、办理手续时间: 所有员工入职时必须办理入职手续,但考虑到分店实际情况,HR专员可在员工开始参加工作1周内办理,即员工入职7天内必须办理完所有入职手续。 5、新入职员工工资:工资按劳动合同开始日期起计算,合同日期不得超过办理日期前7天。 5、办理手续流程: 1)审核员工身份证原件、健康证原件; 2)收齐员工照片、复印件、登记表等相关纸质版资料; 3)签订兼职劳务协议; 4)审核纸质版资料的完整性和正确性; 5)进行新入职员工培训; 6、所需资料: 资料 说明 办理流程 应聘登记表(

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