科技成果汇报(多网协同下无线上网业务接入时延感知研究项目).pptVIP

* CMGD-GZ LIUYAQI CMGD-GZ LIUYAQI 中国移动科技创新成果推广材料 完成单位： 省公司无线优化中心 东莞公司无线优化中心 成果名称：多网协同下无线上网业务 接入时延感知指标体系 成果研究类别：其他 省内评审结果：通过 成果专业类别：无线 成果概况 成果名称 多网协同下无线上网业务接入时延感知指标体系 申报单位 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司 成果完成人 周智洪、余冬喜 、戴勇、杨晓玲 成果联系人/电话 余冬喜成果来源 （参见备注说明） 2015年 《多网协同下无线上网业务接入时延感知研究项目》 科技项目 成果应用时间 2015年 成果内容及推广价值介绍 一、项目背景和意义 二、技术实现方案 三、技术方案的关键点、难点和创新点，及专利情况 四、成果应用后主要效能分析，与应用前的比较（填写后续效能分析附表） 五、项目推广方式建议 六、项目推广投资和软硬件需求 成果内容及推广价值介绍 一、项目背景和意义 随着全业务竞争到来，面对竞争对手同业务开放的压力，用户使用感知的优化和提升，已成为整合企业资源、推动网络及业务资源准确投放、提升客户满意度及忠诚度、提升公司价值，提升企业竞争力的核心环节；根据业务特点，数据业务的应用感知应从接通率、时延、和流量速率三方面来考虑，与此同时，G/T/L网主要业务应用中超过60%都是登录QQ、浏览网页等小包业务，与wlan及其他有线网络相比，时延较大的特性对用户感知影响更大。 然而目前的网络性能评估体系并没有关于时延方面的统计指标，而在评估方面，传统258原则虽能大致评价整体时延，但因不够细化，无法分解等，较难用于指导工作。综上所述，时延问题，在目前统计指标缺失与不能精确评估的情况下，是无法开展有效的优化提升工作的，而用户感知的提升也就无从谈起。 根据G/T/L网络制式自身特点，如何建立一套全面、客观准确的用户时延评估模型？如何建立围绕无线时延的优化体系，如何进行端到端的时延问题定位？这些都是目前我们必须面对的问题。因此，一套全面系统的时延优化体系显得至关重要。 成果内容及推广价值介绍 二、技术实现方案 1. 2. 3. 4. 终端参数设置（彩信下载中心、APN等） 终端能力及性能应用客户端稳定性、正确性 终端是否感染病毒 终端侧 无线环境：质量C/I与覆盖； 资源配置：无线资源、传输资源与公共资源配置； 重选/切换关系; 无线侧 容量限制：核心网容量或端口吞吐率容量不足； 设备负荷：设备或链路负荷高，导致数据包流控、丢失等。 传输链路性能稳定性。 核心侧 DNS解析能力； 防火墙的设置，网间出口带宽； SP服务器访问限制：如访问最大数、响应时延等； 业务侧 ?因素分解法是现代统计学中一种重要而实用的方法，使用这种方法能够使研究者把一组反映事物性质、状态、特点等的变量简化为少数几个能够反映出事物内在联系的、固有的、决定事物本质特征的因素。在一次完整的业务接入过程中，“终端-无线-核心-业务”4个环节中的任何一个环节出现问题，都有可能影响接入时延，对客户感知造成不良影响。 ?关联分析法是一种简单、实用的分析技术，就是发现存在于大量数据集中的关联性或相关性，从而描述了一个事物中某些属性同时出现的规律和模式。为准确的搭建无线侧QOE体系，通过无线侧全量指标的关联分析，并结合投诉小区与案例分析结果，确定无线侧对时延影响比重最大的指标，从无线质量、无线容量、网络性能等3大方面描述无线侧QOE指标体系。 成果内容及推广价值介绍 三、技术方案的关键点、难点和创新点，及专利情况 关键点：项目的关键点是在无线侧的众多影响因素中，通过拨测、建模等方法确定影响接入时延的关键因素和影响比重； 难点：如何区分确定时延分析中无线侧的影响因素； 创新点：在端到端的数据业务中，无线侧接入时延研究存在空白，通过该项目研究，搭建在不同业务类型下无线侧时延感知指标体系，通过对无线侧性能指标关联分析与优化，达到缩短无线侧时延、提升客户感知的目的。 专利情况：已申报，目前集团公司审核中。 成果整体效能分析1/2 注：1、不能纳入前11项的列入“其他”，可以自定义效能类型 2、没有产生效能的项可以空着不填 3、内容多的可以分页 类型 一级指标 二级指标 单位 效能值 计算方法 直接产生 效能 收入增加 语音业务收入增加 万元/省.月 　 　 数据业务收入增加 万元/省.月 　 　 集团客户信息化及其它收入增加 万元/省.月 　 　 成本节约 人工成本节约 万元/省.月 　 　 营业费用节约 万元/省.月 　 　 业务成本节约 万元/省.月 　 　 客户增加 纯新增