员工激励与领导力.pdf

授课讲师：马一鸣 培训日期：2016-4-5 新时代、新人类、新思想，如何成为领导者？ 满意度不等于敬业度 管理不等于领导 金钱刺激不等于激励 老拍肩膀不管用了 2016-4-5 2 定好位是前提 请按照你自己的感觉，选择“清清楚楚”或“模模糊糊”填 入横线内，使之成为你认为适当的句子。 高层 的 中层 的 基层 的 2016-4-5 3 激励、领导力始于员工关系 •我与下属的关系是愉快还是紧张？ •我是否详细了解下属的生活情况以及个人、家庭情况？ •下属最近技能是否进步？ •下属最近建议、计划得到倾听和认可？ •我最近有没有肯定下属的工作贡献或积极表现？ •下属的工作是否具有挑战性、趣味性？ •下属是否有工作成就、荣誉感？ •我是否和他一起制定明确的工作目标计划？ •下属是否认可我的一些工作方法或原则？ •我与下属是否有过工作时间以外的活动？ •我最近是否和下属谈过他的成长问题？ •下属是否认为我在为他着想？ •我最近一段为下属是否做过服务或直接提供支持？ •我是否为下属作出了很好的表率？ •我是否能与下属坦诚相见、经验共享？ 2016-4-5 4 不同员工关系把握 近 ？ ？ 关 系 ？ ？ 远 新 资历 老 2016-4-5 5 五需求理论 价值被承认 自我 ？ 实现需要 工作、成绩被认可 尊重需要 生活关系融洽 社交需要 安全需要 稳定的工作、收入 ？ 生理需要 保障生活的薪资 2016-4-5 6 双因素理论 激励因素 与工作内容紧密相关的因素 成就感 认可 改变这些因素会使人获得