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      第五讲 教育过程与信息管理 
    第一节 学校管理过程 
    第二节 学校目标管理 
    第三节 教育信息管理 
关于学校管理过程的理论研究 
  从管理职能出发来研究管理过程,从而形成了管理过程理论。国内学 
   者将管理职能分为两大类:基本管理职能(计划、组织、监督、协调、 
   指导、创新等)和专门管理职能(教学管理、人事管理、总务管理 
   等)。 
   引进系统论、信息论、控制论的观点来研究管理过程。 
  从管理者思维的角度来研究管理过程。 
   以各项具体工作的管理过程为主来研究学校管理过程。 
  西蒙(Simon,H.A.)的“决策链条说”,管理过程是一个不断进行 
   决策的过程,决策—执行—再决策—再执行,突出科学决策在管理活 
   动中的核心地位。 
  戴明(Deming,W.E.)的“四环节”说,任何管理过程都是由计划、 
   执行、检查、处理四个基本环节组成,这一理论也被称之为“PDCA” 
   理论或“戴明环”。 
学校管理过程概述 
   是学校管理人员率领和指挥全校师生员工为实现学校教育目标而 
    进行的共同活动过程 
   四个基本环节:计划、执行、检查、总结 
  PDCA环 
     P  (计划):从问题的定义找到行动计划 
     D  (执行):实施行动计划 
     C  (检查):评估结果 
     A  (处理):标准化和进一步推广 
     特点: 
         大环套小环,互相促进,推动大循环 
         阶梯式上升 
         科学管理方法的综合应用 
   学校管理过程——计划 
     学校管理计划的种类 
     按计划实施的时间:长远计划、短期计划。 
     按计划的性质:常规性工作计划、专题性工作计划。 
     按计划实施的范围:学校整体计划、部门计划、个人计划等。 
制订学校管理计划的程序 
    制订学校管理计划,在程序上一般可以分为以下四个基本步骤: 
    第一、综合信息,分析依据。四个方面的信息:一是上一个管理 
     周期的结局和当前学校各项工作的实际状况;二是来自上级的各 
     种指示精神和基本要求;三是国内外同类学校的发展趋势以及教 
     育教学改革的动态;四是对未来经济社会发展和人才需求的科学 
     预测与前瞻。 
    第二、群众参与,民主讨论。 
    第三、多种方案,比较研究。 
    第四、深思熟虑、果断决策。 
  制订学校管理计划的依据和要求 
       第一,要依据党和国家的教育方针、政策法规及上级教育行政部 
        门对学校工作的指示精神。 
       第二,要有科学的理论依据。 
       第三,要密切依据和结合本学校的实际。 
       第四,要有对未来发展的科学预测。 
学校管理过程——计划 
   学校管理过程——执行 
   学校计划的执行包括:组织、指导、协调、激励和控制等一系列活动 
   组织工作主要包括两个方面: 
      进行思想动员,统一认识,使全体教职工明确计划的目标、任务、原 
       则、方法和进程,从而使大家各就其位,蓄势待发,处于积极的备战 
       状态; 
       “调兵遣将,筹集财物”,使人力、物力、财力得到妥当调配,合理 
       安排。 
学校领导人员在从事指导工作时,要注意: 
    要深入第一线。 
    不应就事论事,而应就事论理。 
    要注意在指导工作中要培养典型。 
    应注意转变工作作风和方式方法,要放下架子,平易近人,切忌以居高临下、以 
    官腔官调的口吻去指导工作,而应做到循循善诱,以理服人,煦若春风。 
协调工作 
    协调是指学校领导人员促使学校各个方面的力量为实现统一目标相互配合、步调 
    一致、和谐发展的活动。 
    协调工作主要有两方面的内容:一方面是协调执行情况与原计划之间的矛盾。另 
    一方面是协调部门间和成员间的关系。 
激励工作 
    激励是指运用精神鼓励或物质奖励的手段,激发教职员工的工作干劲,调动教职 
    工的积极性和创造性 
学校管理过程——执行 
学校管理过程——检查 
   检查是学校管理人员对计划执行情况进行监督、考核,并发现和 
    解决计划实施过程中所存在问题的活动过程。 
   检查的种类 
       按时间来分——平时检查、阶段性检查。 
       以检查的范围或内容来分——专题性检查和全面性检查。 
     
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