管理流园程手册－人力资源.pptVIP

流程说明 流程系列－人力资源规划流程 (2.4.1) 流程系列－招聘管理流程 (2.4.2) 流程名称：外部招聘流程流程拥有者：人力资源部 流程名称：外部招聘流程（续上页） 流程拥有者：人力资源部 流程名称：外部招聘流程说明流程拥有者：人力资源部 流程名称：外部招聘流程说明（续上页） 流程拥有者：人力资源部 流程名称：外部招聘流程说明（续上页） 流程拥有者：人力资源部 流程名称：预算编制和审批流程流程拥有者：财务部 流程名称：预算编制和审批流程说明流程拥有者：财务部 院管项目投标流程 合同管理流程 部分单位参考流程名称清单 * 管理流程培训 北大纵横管理咨询公司 二OO三年八月 结束 流程终点 - (来自客户的付款单据) 开始 流程开端 - (一个客户致电经营部) 决策点 决策点 - (客户是否满意设计质量) 流程步骤 流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况) 信息文档 信息文档 - (企业年度经营目标) A 流程迁移 - (转向流程的另一个部分) 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。 业务流程图例 流程输出 流程设计出发点 流程负责人 流程输入 院营业目标 人员技能的评估 部门职责与岗位描述 年度人力资源需求计划 人力需求预算 招聘计划与日程表 培训计划与日程表 人力资源部 人力资源需求是从各个部门的实际需求出发 人力资源需求计划的制定时间与院总体的预算规划时间应当相一致 院经营战略 人力资源规划 未来组织架构 职位设置/描述/职位要求 人员配置计划 人力资源供给计划 培训计划 人力资源部 根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划 流程名称：人力资源规划流程流程拥有者：人力资源部 时间 每2-3年 人力资源部/各部门主任/经理 开始 院决策层 企业发展战略规划 目前组织架构 进行结构/资源分析 目前职位设置 目前职位描述 目前职位要求 制定/调整职务编制计划 未来组织架构 未来职位设置 未来职位描述 未来职位要求 制定/调整人员配置计划(每个岗位人员数量构成) 人员配置计划 审核通过 A 不通过 通过 1 2 3 4 目前紫光人力资源部在人力资源规划上差距较大，只能从工资总额上对各个事业部进行控制 流程名称：人力资源规划流程(续上页)流程拥有者：人力资源部 时间 人力资源部/各部门主任/经理 院决策层 A 制定/调整人力资源需求预测(时间,数量,要求) 制定/调整人力资源供给计划(时间,数量,要求) 制定/调整长期培训规划(政策,需求,考核) 人力资源部 对应的招聘/培训费用评估 审核通过 不通过 通过 制定人力资源管理政策调整计划 招聘政策 绩效考评政策 薪酬福利政策 政策调整风险分析及对策 审核通过 不通过 通过 政策调整预算评估 沟通与实施 结束 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 流程名称：人力资源规划流程说明流程拥有者：人力资源部 审批结果 未来组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 人员配置计划 院决策层审批 4. 人员配置计划 企业发展战略规划 未来组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 制定/调整人员配置计划(每个岗位人员数量构成) 3. 调整的需求 企业发展战略规划 目前组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 人力资源部根据企业发展战略规划,目前组织架构,职位设置,职位描述,职位要求进行结构/资源分析 1. 相关表单 人力资源需求预测 人力资源部会同各部门主任/经理制定/调整人力资源需求预测(时间,数量,要求) 5. 未来组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 调整的需求 制定/调整职务编制计划 2. 重要输出 重要输入 工作内容的简要描述 流程步骤 流程名称：人力资源规划流程说明流程拥有者：人力资源部 人力资源部沟通与实施 14. 审批结果 人力资源管理政策调整计划 政策调整预算评估 院决策层审批 13. 人力资源供给计划(时间,数量,要求) 人力资源需求预测 人力资源部会同各部门主任/经理制定/调整人力资源供给计划(时间,数量,要求) 6. 人力资源管理政策调整计划 人力资源部制定人力资源管理政策调整计划(招聘,绩效考评,薪酬福利等) 10. 审批结果 人力资源供给计划 培训计划 招聘/培训费用评估 院决策层审批 9. 培训计划(政策,需求,考核) 人力资源需求预测 人力资源部会同各部门主任/经理制定/调整长期培训计划(政策,需求,考核) 7. 相关表单 政策调整预算评估 人力资源管理政策调整计划 人力资源部进行