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关于大学生电商金融市场的调查报告 指导老师： 组员： 学院：商学院 班级：114182B I D E A Part1：调研说明 introduction Part2:数据分析 analysis Part3：结论及建议 conclusion 1 2 3 目录 Part 1 如今，电子商务金融已渗透到国民经济、社会服务、人们生活的各个领域，由人们日常生活的衣食住行到各行各业，电子商务席卷了经济的各个层面，大学生更是其消费主体。 电子商务金融作为网络化的新兴经济活动，正逐渐成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。 LOGO 5.大学生对电商范围期望分析 4.大学生使用电商倾向分析 6.大学生对于电商消费问题的分析 2.大学生在电商平台平均支出分析 1.大学生使用电商平台习惯分析 3.大学生对电商平台态度分析 Namdev Denice Robin 本次市场调研选取的样本数为100份，由于样本的覆盖面有限，故调研结果难免会存在一定的局限性 调研思路 LOGO 调研的主要目的在于了解大学生使用电商的习惯、态度等，以及在电商平台的支出等问题，以求对电商平台解。 具体目标之一：了解大学生对电商平台的态度及使用习惯 具体目标之二：了解大学生使用电商平台倾向和问题 具体目标之三：了解大学生对电商的期望 调研目的 本调研报告采用描述性的调研设计，并采取网络问卷的形式采集必要数据，以了解电子商务金融在大学生群体中的状况。 调研方法 以在校大学生为调查主体，从中抽取100名作为调查的具体对象。 调研对象 依据调研目的设置问卷项目，主要分为习惯，态度，消费倾向，期望四个方面。问卷简洁，内容明确，具有一定逻辑性，便于数据处理。 问卷介绍 LOGO Part 2 数据统计分析 LOGO 书籍 38.24% 电子产品 28.43% 服装包表 55.88% 21.57% 美妆产品 59.8% 餐饮食品 59.8% 生活用品 从数据来看，在网上购买生活用品 还有餐饮食品是并列第一的，说明这两类商品是很受现在大学生的欢迎的，在网上购买美妆产品与电子产品的同学占的比例是很少的，说明网上电子产品的质量，以及美妆产品的质量是让人不放心的。在网上购买服装的同学也是很多的，因为网上的衣服种类很多，同学们可以在网上挑选，这并不像店里售卖的衣服一样，店里的衣服款式有限，而网上的种类比店里的种类多的多，这就是大学生买服装的比例高的原因。 大学生网购商品分析 LOGO 大学生在电商平台平均支出分析 据调查问卷统计，一半的同学购买的价格区间是在80元到200元之间的，只有7%的同学购买的价格区间在400元以上，这个结果说明网上的一些价格高的商品大学生并不放心，超过400元的在少数，他们在网上应该购买的是一些衣服，大部分80元到200元应该是购买的零食和一些生活用品。购买价格区间在1元到80元的占27%，在这个价格区间购买的应该也是一些零食还有生活用品，毕竟在网店太多，价格不同，或者购买量的不同，造成了这种差异。 LOGO 数据显示，绝大部分被访大学生网购主要的支付途径是支付宝等金融工具（86%），而货到付款几乎没有（1%）。（样本数为100人）说明随着时代的变化，人们的消费观念也开始产生变化，我们这代人还是普遍能接受支付宝这类金融工具。个人认为，电商想发展必须要加强与这类金融工具的合作。 大学生网购主要的支付途径分析 LOGO 大学生看重网购的优点分析 3 LOGO 53%的被访大学生看重足不出户就能购物，28%看重价格优势，16%看重商品质量，3%看重准确的可预期的到货时间（样本数为100人）。 说明大学生网购主要还是图个方便，不用再出门去实体店购物，在家就能买到自己想要的商品。 但是，被访大学生认为网购价格优势不是很明显，而且还有质量问题，更可怕的是商品不能准时送达，这些都是电商应该注意的问题。 16% 28% 53% 大学生网购遇到的问题分析 图片显示，质量问题和网上描述与实际不符是被访大学生网购主要遇到的问题分别为67%和61%，网上支付安全问题只有7%。（样本数为100人，）。说明现在网购还是比较安全的，但是商家的诚信问题令人担忧。个人认为，为了让电商更好的发展，必须树立诚信机制，有关部门也应该加以引导，创造更好的网购环境。 LOGO Part 3 现如今，随着网络技术创新和应用水平提高，电子商务作为新兴的商业运营模式，受到社会越来越多人的认知。 电子商务是一种以互联网为依托，在开放的网络环境下，基于服务器应用方式，买家卖家快速简捷的进行销售和购买活动，实现消费者网上交易的新型购物方式，在作为年轻人代表的大学生群体中深受欢迎。然而，成为交易新潮流的同时，电子商务也受到来自传统交易方式的打击，这条路如何