第三章战吧略人力资源.pptVIP

3.1.4 战略分析工具 SWOT AnalysisSWOT分析 Identifies: critical issues company facing How issues will impact company’s ability to achieve business goals What can be done to Exploit opportunities Mitigate threats and weaknesses 识别出： -组织面临的关键问题 -这些问题将如何影响组织达到目标的能力？ 怎么做才能： -把握机会 -减少威胁和削减劣势 External Analysis外部分析 Scans external environment and forces likely to impact company: Opportunities Threats 评价可能影响公司发展的外部环境 -机会 -威胁 Internal Analysis内部分析 Assesses internal environment Structure Capabilities Systems Attitudes, values, behaviors Identifies key internal Strengths Weaknesses 评估内部环境 -组织结构 -能力 -系统 -态度，价值，行为 确定关键的内部 -优势 -劣势 美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。　 （3）五种力量模型(five forces model) 五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示： (2).预测技术 1)主观判断法---直觉法 ①单变量趋势外推法 一元回归分析 Y=a+bx a的含义,在产量为0的情况下,所需要的人数 b:斜率. a=Y-bX ②考虑生产率变化的复杂模型 模型表达 式中: Yt 为时刻t时企业人员需求量 Y0为 t=0 时企业人员需求量 Y-1为 t=-1时企业人员需求量 Pt 为时间 t时的企业生产水平 P0 为t=0时企业生产水平 P-1为t=-1时企业生产水平 2.劳动力供给预测 马尔科夫转移矩阵 用来预测等时间间隔点上(一般为一年)各类人员的分布状况.模型要求:在给定时期内各类人员都有规律地由低一级向高一级职位转移,转移率是一个固定的比率,或者根据组织职位转移变化的历史分析推算. 如果各类人员的起始数,转移率和未来补充人数已给定,则组织中各类人员分布就可以预测出来. 表达式: i,　j=1,2,3…k；t=1,2,3….n 式中:k为职位数；Ｎi(t)—时刻t时i类人员数; 　　　　　　　　Ｐji—人员从j类到i类转移的转移率; Vi(t)－在时间(t-1,t)内i类所补充的人员数． 某类人员的转移率(P)=转移出本类人员的数量/本类人员原有的数量. 人员转移率的转移矩阵 STEP 6 制定计划 STEP 7 实施计划 STEP 8 评估 3. 5人力资源预测 类型:需求预测与供给预测 方法:统计方法和主观判断 1. 劳动力需求预测 (1).预测变量 1)企业业务量或产量 2)预期的流动率 3)战略或重要业务的变化影响 4)生产技术水平或管理方式的变化对人员需求的影响 5)财务资源约束 ---比率分析法 ---德尔菲法、专家意见法 2)统计方法 课堂练习： 如果2004年产量为35,该年企业的人员需求量为多少？ 316 416 348 228 合计 84