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内蒙古公司NG2-BASS3.5技术方案 东华信通 2011-9 目 录 NG2-BASS3.5地市数据集市建设思路 NG2-BASS3亮点应用 手机经分一线应用 自助报表 自助分析 区域市场精确分析 内蒙古移动手机版经分建设历程 一线支撑 决策支持 应用推广 系统优化 2008 2009 2010 2011- 2008年7月启动手机版经分建设，主要目标是为管理决策提供便捷的指标查询及分析途径，2008年11月完成系统上线。 拓展手机版经分支持范围，将适用人群拓展到一线客户经理，增加手机经分应用功能，特别是一线人员特别关注的考核、指标异动相关功能。 针对管理及一线人员的应用需求，优化手机版经分功能，着力提升手机版经分的应用效果，提高系统使用率。 在已有功能基础上，继续完善竞争对手信息收集、中高端客户支持等功能，深挖手机经分应用。 彩信手机报进一步提高手机经分使用效率 例：由于每月3日集中下发增值业务类包月话单，导致今日收入增长，请各位领导周知。 缩短业务通览时间 个性化定制提升指标信息的有效性 结合手机经分提高问题分析效率 彩信手机版将决策者关注的核心指标信息进行汇集后，以简洁明了的形式发送给使用者，省去了认证、查询等一系列步骤，大大缩短了决策者获取信息的时间。 彩信手机报的订阅者可以自主选择所关注的指标，通过查看与本岗位相关的指标信息获取经营状况信息，避免了通用指标适用性不强的问题； 先验证后人工发送的方式保障了数据的准确性。 发现问题：彩信手机报； 分析问题：手机版经分。 实现彩信功能后，人工制作以及发送彩信的成本降低了81%。 实施效果 彩信功能测试上线后，5月正式在为公司领导决策层发送每日运营彩信中得到推广应用。 截止到2011年11月，已经为公司各级领导决策层发送彩信逾4000条，为公司各级数据分析人员发送彩信近2000条。 每日市场运营彩信数据全部由系统自动生成，不再由专人进行数据统计整理，提高数据准确度，提高员工工作效率。 2011年8月，根据不同决策层关注指标方向不同，进行个性化彩信配置，例如增加竞争对手数据等。 个性化配置：增加竞争对手数据。 目 录 NG2-BASS3.5地市数据集市建设思路 NG2-BASS3亮点应用 手机经分一线应用 自助报表 自助分析 区域市场精确分析 自助报表建设背景与目标 目标 面向数据集市管理人员，实现简易、快捷、灵活的自助开发报表的工具； 工具提供各种向导式报表开发、SQL自动适配、报表预览和报表发布等功能。 建设背景： 地市数据集市系统主要面向各盟市提供经分数据服务支持，目前服务的主要模式包括报表开发、数据提供等，但面向分公司相关分析人员提供简便、易懂、灵活的数据提取或常用报表固化工具。必须通过业务支撑提交需求方式由厂家开发相关报表。 各盟市都存在大量的周期性统计需求，这些需求目前都通过各盟市业务支撑岗的人员通过定期执行脚本后，将执行结果发送给需求部门的方式实现。每次执行不仅费时费力，业务部门获取数据也不够及时。 多种方式生成自助报表，大幅提高系统可用性 SQL脚本方式创建 选择“SQL脚本方式创建”，地市相关数据分析人员把已调式好的脚本提交到系统中，流转审批流程后在制定位置菜单连接方式提供数据。 拖拽交互方式创建 选择“拖拽交互方式创建”，地市相关数据分析人员，按系统向导进行创建报表。对于表关联、条件设置等提供可视拖拽方式创建。 SQL脚本方式创建报表流程 流程说明 输入SQL：地市业务支撑相关数据分析人员把已准备好的SQL脚本录入或粘贴到系统中。如：select job_id,job_name from cm_audit_sys_work where job_id=90； 报表属性配置：报表名称、字段描述等信息 进行配置。 审批：对提交报表，区公司业务支撑相关负责人对脚本的可执行进行评估。 拖拽交互方式创建 流程说明 配置数据源与表：选择使用的源表； 数据源筛选和条件配置：拖拽方式实现表关联、条件定义、显示字段设置等； 图表配置：对于有图表 要求的报表配置图表设置； 自助报表提高地市业务管理工作效率 降低系统风险 降低开发成本 提高报表使用率 缩短报表周期 简洁易用的自助报表应用使地市业务人员可自主定制报表，避免了申请开发的繁琐流程，大大缩短了报表上线时间 自助报表更贴近一线业务需求，对业务开展能提供更有针对性的帮助，业务人员使用频率更高。 业务人员对经分系统的理解程度获得大幅提升，对数据的理解更加深入。 减少了对应用厂商的依赖，直接减少了开发费用； 减少了沟通成本，降低了由于沟通引起的需求理解差异风险。 目 录 NG2-BASS3.5地市数据集市建设思路 NG2-BASS3亮点应用