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2019年美容院促销攻防
美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 促销谨记: 1、不要忘了老顾客----带头消费很重要 2、不要忘了老领导----带领消费更重要 3、不要忘了老员工----内部促销最重要 4、不要忘了老亲友----制造气氛不能少 促销沟通 销售促进 人员推销 促销公关 促销模型 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 最特别的宣传方法:沟通舞台 1、沟通工具 2、沟通地点 3、沟通方式 1、轰炸机 ※电视广告 地方影视台 广播电台 2、大炮 ※期刊报纸广告 地方性报纸 杂志期刊 DM免费递送广告 3、手榴弹 ※新闻造势 报纸软文 相关新闻事件 4、步枪 ※活动宣传品 产品单页 促销单页 大大小小海报 产品样品 促销礼品 5、刺刀 ※产品的1-3-5买点 1句卖点 3句实惠 5句技术服务 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 美容院促销攻防 产品组合 星级服务 顾客发展 营运推广 团队建设 美容院老板 利润 利润 利润 利润 利润 美容院的赢利模式 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 细致地分析经营问题:决定促销的目的 ――制定促销的组合 1 、 产生销售2 、开发新顾客3 、稳定老顾客4、 推广新项目5 、打击竞争对手 促销的运用:需要量店定造①锁定、深挖老顾客——联谊沙龙②打击竞争对手——核心产品特价③开发新顾客——知识讲座④推广新项目——顾问式关系营销 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 促销沟通 促销政策 人员推销 促销公关 促销模型 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 一、促销政策: A、让顾客尝到甜头:优待、优惠 ---充分尊敬、绝佳好处 B、不同的顾客喜欢不同的甜头 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 最有效地挖掘资源: 给顾客以甜头: ―――制定最诱人的促销政策 1、赠送、折让 2、体验、试用 3、荣耀、赞美 4、认识、交际 5、知识、快乐 1、产品折价让利 要点:直接价格折扣 实例:打折销售,特价销售 2、买赠销售 要点: 提供附加赠品,搭配销售 保证质量,档次符合,对象符合 实例: 买精油,送香薰灯 3、现金返还 要点: 购买成交,返还现金 实例: 购物200元,返还50元 4、凭证优惠 要点: 凭卷凭票凭证优惠 实例: 凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度 5、集点购买 要点: 达到积分或者数量,兑换或者优惠 实例: 集5个瓶子,兑换一瓶花水 6、免费试用 要点: 提供体验、试用产品 实例: 面膜试用装 粉底试用装 7、抽奖销售 要点: 购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例: 萱姿抽奖—绝不落空 8、游戏参与 要点: 参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例: 如取红包、绕口令、摇轮盘等 9、竞技活动 要点: 参与竞技活动,赢得相应奖品 实例: 如投飞镖、掷骰子、吹气球大赛等 10、公益赞助 要点: 赞助社会公益事业和重大赛事 实例: 特困助学,希望工程,体育赛事 11、捆绑销售 要点: 产品与其它产品或服务相互捆绑销售 实例: 眼霜和眼膜捆绑销售 12、限量特供 要点: 特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例: 1元护理限时限量特供,每店每天限3个 13、附加服务 要点: 提供更多的服务和更高的服务承诺 实例: 终生服务、不计次数 14、社会热点炒作 要点: 针对社会热点事件稽核产品进行炒作 实例: 萱姿助你看奥运 15、产品概念炒作 要点: 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念 实例: 绿色产品,肌肤以健康为美 促销沟通 销售促进 人员推销 促销公关 促销模型 促销的公关: 1、政府行政资源 2、新闻媒体资源 3、关联性行业资源 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 如何和政府机构打交道? 工商、税务、街道办事处、派出所、城管、技术监督局… 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 一、了解 1、了解来店的目的 2、了解主事的部门与领导 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 二、拖延1、很抱歉,老板不在2、回来马上转告 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 三、打通 1、找主管部门关系 2、成为朋友 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 四、哭
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