基于bp网络识别的电子商务防供应商欺诈预警-管理学;管理科学与工程专业论文.docxVIP

学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰 写过的研究成果，也不包含为获得南京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过 的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并 表示了谢意。 研究生签名： 日 期： 学位论文的使用声明 □1、南京工业大学、国家图书馆、中国科学技术信息研究所、万方数据电子出版社、 中国学术期刊（光盘版）电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档， 可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文并通过网络向社会提供信息服务。论文的 公布（包括刊登）授权南京工业大学研究生部办理。（打钩生效） □2、本论文已经通过保密申请，请保留三年后按照第一项公开（打钩生效） □3、本论文已经通过校军工保密申请，不予公开（打钩生效） 研究生签名： 导师签名： 日 期： 日 期： 硕士学位论文 硕士学位论文 摘要 摘要 摘 要 电子商务 迅猛发展的背景下 ，由于网络市场中买卖双方信息的不对称性使得其与 传统市场比较起来，所存在的由于产品质量信息等的不对称性所造成的欺诈问题不仅存 在，而且更加严重。以 电 子 商 务 为 主 导 的 虚 拟 经 济 是 现 代 经 济 的 重 要 组 成 部 分 ， 由于我国在这个方面的法律和制度还不够完善 ，所以 ，虚 拟 经 济 还存在一定的风 险与危害 。因 此 ，从 可 量 化 监 测 、可 商 业 实 现 的角度对电子商务交易风险进行评 估 和 考 察 ，积 极 主 动 地 预 测 、分 析 可 能 出 现 的 风 险 ，降 低 交 易 的 不 确 定 性 ，已 经 成为各国 健康 发展电子商务的 迫切需要 。本文试图通过对电子商务供应商欺诈进 行剖析，结合信息不对称、 BP 神经网络、商业智能等相关理论对供应商欺诈进 行预警。 首先，在对传统行业进行欺诈模式分析的基础上，运用信息不对称理论分析了电子 商务欺诈分类特征以及发展趋势，并利用博弈论对其进行演化分析。其次，通过对信任 模型的研究，针对电子商务交易系统的特点，构建供应商信任模型。并在此基础上，对 供应商进行用户行为分析，挖掘用户隐藏在后台的行为，同时结合交易主体与欺诈用户 的关联度，如 IP 关联、邮箱关联、负责人（实名）关联等，推理出欺诈客户的行为特点， 构建完善的电子商务防供应商欺诈预警机制。从供应商的静态信息、动态行为及其与欺 诈客体的关联度三个方面，全方位、多维度地分析欺诈行为，进一步提高欺诈预警的准 确率和覆盖率。再次，利用 BP 神经网络识别算法，实现防供应商欺诈预警模型的自学 习、自适应。提高算法预测的准确率和覆盖率，从而实现电子商务防欺诈预警的主动性 和智能性。 最后，通过对案例公司的数据及其现有电子商务系统的特点分析，进行防供应商欺 诈的商业智能系统设计与开发。在数据整合的基础上 ，搭建合理的 BI 系统 架构 ， 并进行数据仓库设计 、ETL 设计 以 及 多 维 分 析 设 计 ，同时设计了相适应的调度策 略， 使其适用于电子商务系统的完整商业智能开发。 本文将行为分析、关联分析引入到了电子商务供应商欺诈的预警模型设计中，并在 此基础上建立了 BP 神经网络识别模型，提高了算法的学习性和适应性。随着数据规模 的扩大、欺诈因子的复杂变化，该方案引入到电子商务环境下，效果更加明显。通过对 欺诈预警的准确性以及一致性的仿真检测，及与传统解决算法的对比，验证了该方案的 可行性及优越性。研究结果为电子商务防供应商欺诈的商业实现奠定了一定的理论和技 术基础。 I PAGE PAGE VI 关键词：电子商务 用户行为分析 BP 神经网络 商业智能 欺诈预警 ABSTRACT With the rapid development of electronic commerce, the asymmetry of information between the sellers and buyers becomes more obvious in the network market than in the traditional one. The fraud problem caused by the the asymmetry of the product information, not only exists but also becomes more serious. E-commerce as the dominant of the virtual economy is the important component of