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聚美优品未来发展前景 背景： 聚美优品，是在电子商务发展到相对普及之后，刚刚兴起垂直领域时候，诞生的其中一支队伍。同期，有鞋店好乐买，有服装店麦考林，现在此二家的声望、现状、成长，均不如聚美，暂且不提了。 总的来说： 在性质上，聚美就是一个垂直电商，在化妆品这个细分领域进行了深挖，目前，可以说，在化妆品电商方面，聚美一家独大。 在模式上，聚美兼容了普通电商和团购的形式，在大量正品化妆品陈列的基础上，每日有大折扣的低价促销商品，用来吸引顾客。我估计，每天凌晨12点，和早晨6、7点，可能是聚美的PV高峰，因为查看限时特卖的用户还是很多的。 在成长上，聚美此前利用的是女性化妆品市场的人口红利，它的用户量不断增长，成为了公司业绩上升的主要因素。同时，它在一定程度上通过培养用户习惯、优化促销形式来提高客单价。 那么现状是什么呢？ 现状是，聚美在女性消费市场的人口红利越来越少，客单价的提升不是一朝一夕的事儿（毕竟，一个女人在一定时间内使用的化妆品数量不是无限的），聚美优品一定面临着增长点的困惑。我今天的这篇文章，就是希望在聚美的未来增长点上提出一些想法，仅仅是提出一些想法而已。 正文： 首先，我想说说，为什么聚美能够比其他的垂直电商更火。我的结论是：领域选得好，也就是商品选的好。 都说女性是主流的消费市场，绝对不假。女性的消费，主要的就是那么几类：服装、鞋子、包、化妆品。化妆品市场的特点，我归结如下： 1.普遍价高。 由于比较好的化妆品都是外国品牌，其价格由于税率和品牌溢价，相比于服装，远高于了普通女性的消费水平，尤其是爱美的年轻女性（她们最爱美，但是钱最少）。价高，就说明，做电商，减少各个产业链环节产生的价差，是有价格差异化可以打的（聚美目前吸引女性用户的最大核心就是价格）。 2. 品类少。 虽然在国外，名牌化妆品的品类已经有几百种，甚至上千种，但是对于刚刚解决温饱问题的中国来说，这类消费市场，才刚刚兴起不久。也就是说，目前在中国市场上，能够在消费者心目中站得住脚的化妆品品牌，相比于服装品牌，少得多。品类少，就是可控性强。淘宝不可能把所有好的服装品牌拿来自营，因为品类太多，管理成本太大。其实只要自营带来的好处大于自营管理成本的投入，也是可以的，但服装品类实在太多，女性消费者对服装的需求千变万化，不好琢磨，就算是自营，也没有太好的策略和保证的收益，而且，淘宝是个平台，它的重点是平台的搭建。反过来说聚美自营，自营的好处，首先是可以直接获得利润，其次是对商品有足够的控制力，把握质量和成本，最后就是可以根据用户的需求，用户的心理预期，根据时令，统一的安排整个平台上的促销计划，实现最统一，最有效的促销。 3.关联度高。 这里说的关联度高，指的是与女性爱美的关联度高。尽管很多女性不喜欢化妆品，反而喜欢衣服和皮包，但对于大多数女性，甚至男性来说，脸，依然是最重要的展现个人之美的部分。因此，化妆品与美的关联度最高。关联度高，就是说用户需求旺盛，市场整体变化小。 总结了这几点之后，我相信聚美的成功，很大程度上是因为领域选择的正确，当然，机遇、执行力都是不可或缺的。 说完了品类的特点，聚美更火的原因，要说说聚美现在面临的困境——促销方式单一，赢利点匮乏。 这么多年的市场经济中，实体商场变换着各种各样的套路来吸引顾客，促销、打折，是亘古不变的话题。很多商场，包括很多电商，已经陷入了这样的怪圈——“想要PV或者营业额增长，只有靠促销，而促销能够带来的利润，确实是不多”。因此，促销变成了一个比较鸡肋的方法——放弃促销，营业额堪忧，不放弃促销，有没有实质的提升利润。聚美每天24:00都会有限时特卖，已经作为了一种常规的促销手段。与此同时，遇到大型节假日或者淡季，还会组织很多大型的促销，比如301的周年庆。形式，其实只是表象，目前所有促销方法的根本，一句话概括，就是“变着法的让消费者感觉便宜”。但是消费者是动物，是动物、有神经和记忆，会对某种刺激产生免疫，一味的打折、促销，相信不会成为一个商场业绩上升的主要动力。更主要的是模式。所以我说，促销方式单一，赢利点匮乏。 如何解决？我说说我的想法： 我们都知道，一个事物如果想要壮大，要么是纵向深入，要么是横向扩张。对于聚美来说，纵向，就是在把已经打好的“化妆品”这口井挖的更深，更粗，更好看；横向，就是再考虑考虑多挖几口别的井，扩张用户群或扩张品类。 在评判这两个方向之前，我们先定下一个基调吧：聚美的原则。 第一，聚美不可能放弃女性市场，因为这是它的根基。 第二，聚美不可能什么女性产品都做。它不可能变成一个容纳了服装、鞋子、皮包、化妆品的聚美，这样，就是在跟大淘宝正面竞争。要知道，大淘宝，不只是一个淘宝，而是60%的电子商务市场份额，就算其中70%是女性商品，也是在用42%的市场份额，来面对聚美。而