2019年公共关系历史发展.ppt

第二讲 公共关系历史、现状与发展; 通过本章学习，了解公共关系的过去，加深对公共关系作用的认识；明晰公共关系现状，把握公共关系工作的重心；探论公共关系发展趋势，掌握公共关系活动的规律；通过对公共关系沿革的了解，有助于深入认识其功能、优势与弱点，也有利于从更深层次上理解公共关系的含义。;重点（★）难点（▲） ;划分标准与研究意义; 纵观历史，早在古代埃及、巴比伦、波斯、古希腊、古罗马，统治者就一方面用武力、一方面用舆论手段来控制社会，处理与民众的关系。; 主要代表是古希腊和古罗马。注重具体方法技术研究，如演讲，修辞，逻辑。旨在劝服他人。亚里斯多德的修辞学强调怎样用语言影响听众的技术。总统竞选。古雅典的贝壳放逐法对民众的重视。古罗马的十二铜表法维护少数奴隶主贵族的利益。教会之间的关系规范。;中国公共关系前史;一 中国古代公共关系思想萌芽 二 中国古代公共关系的特点 三 近现代公共关系思想及活动 四 中国近代公关思想的特点 ;中国古代公共关系思想指我国19世纪中叶以前，在各种社会活动中表现出来一定公共关系思想和趋向。 就其性质讲，是一种类似于公共关系的“准公共关系”；就其历史归属讲，它可以是公共关系的前史或“前公共关系” 孔子、孟子、老子、鬼谷子、韩非子、董仲舒、王安石等安邦治国方案及政治活动中体现了古代公共关系思想。 重视民心所向，调节施政措施 守信用，重信誉 重视人际关系，强调人和的重要作用 ;古代中国的类公关;具有明显的自发性和盲目性 ：没有产生一定目标、规模及系统的经常性的公关活动。 具有强烈的政治色彩和伦理色彩：自给自足的自然经济，社会生产力相对低下，经济还相当落后，人与人之间的经济关系还比较简单，主要发生在政治领域，较少涉及经济领域。 传播手段简单:靠智者的演讲才能和智谋来说服、打动影响他人。;自鸦片战争后，中国逐渐沦为半封建半殖民地社会。这一时期，清王朝日益腐朽没落，帝国主义列强采用政治、军事、经济等种种手段，瓜分中国。无数仁人志士为挽救祖国进行了不懈的努??，涌现出了众多的思想家、政治家、理论家：龚自珍、林则徐、魏源、洪秀全、康有为、严复、章太炎、孙中山等都是中华民族的杰出代表人物。在他们的思想中，已包含有现代公关的思想。;民心可用：林则徐极力主张“知民情向背而顺导”，强调要“俯顺舆情”、“为民请命”。孙中山指出：只有民众才是成功的根本。 正确处理中西关系：被称为放眼看世界第一人的魏源，提出要学习西方的先进技术。严复则翻译介绍了西方的著作。一些洋务派的代表人物也提出了“中体西用”之说等等。 君臣民之间的关系：在君臣民之间的关系上，提出了君民共主思想和大同思想。 ;西方：把自身处在主动、积极、求实的位置上； 注重效益与实用性；传播手段多样。 古代中国：关系主体处理事物的见地精华部分仍指导现代公共关系，如孔孟之道，客观上形成了以和为贵的关系处理体系；但缺乏具体操作规范和方法；偏重政治、军事，道德；没有涉及经济;引入案例; 纵观公共关系思想的流变，经历了五个基本阶段: （一）孕育期：代表人物巴纳姆--“报刊宣传活动”、“凡宣传皆好事”。 （二）产生期：主要代表人物艾维尔.李--《原则宣言》 （三）发展期：主要代表人物爱德华.伯纳斯--“舆论明鉴” （四）成熟期：主要代表人物卡特利普和森特--“双向沟通”， 《有效的公共关系》。 （五）卓越延伸期;现代公共关系的诞生与成熟;孕 育 期;近代的公共关系萌芽于当时政治、经济、文化事业比较发达的美国，如表所示。;形 成 期; 单向传播式的公共关系是职业公共关系开创的时期，其主导思想是：组织对公众必须坦率和公开。艾维.李是这一时期的代表人物，其公共关系思想是：“公众必须迅速被告知”——对公众要“讲真话”。 艾维·李成为蜚声社会的公关专家，被誉为“公共关系之父”。 艾维·李著名的“原则宣言”，标志着艾维·李成为职业公共关系人员的先驱。 他的贡献主要表现为 ： （1）最早意识到新闻宣传工作必须建立在企业的真实表现和努力之上，企业表现决定新闻宣传的内容； （2）认为企业应建立专门的新闻宣传部门（即后来称之为公共关系部），宣传顾问需进行训练和培训； （3）认为新闻宣传不是纯粹的代理，而是企业智囊团的重要组成部分。 ;发 展 期; 产生于公共关系从艺术走向科学的时期，这一时期的主导思想是“投公众之所好”，其代表人物是公共关系发展史上的一个集大成者——爱德华·伯奈斯(Edward Bernays)。 主要贡献在以下几个方面: 伯耐斯的贡献体现在： （1）第一个将公关咨询从原始的新闻代理中区分开来， （2）认为公共关系具有两方面特点：一方面公关