2019年汽车购买行为特征研究.pptVIP

购车首要考虑因素—小型轿车 F7. 您认为以上购车因素中最重要的是？其次重要？第三重要的是？ 夏利2000用户和赛欧用户最关注的因素都是价格，但夏利2000用户对于价格更为关注一些。 价格 总体性能 安全性 品牌 油耗 售后服务 外观 （单位:%） 购车首要考虑因素—紧凑型轿车 F7. 您认为以上购车因素中最重要的是？其次重要？第三重要的是？ 在紧凑型轿车中，各车型用户普遍最为关注的是价格和总体性能。 价格 总体性能 安全性 品牌 油耗 售后服务 外观 （单位:%） 购车预算 F3. 请问您在购买这辆轿车最初的预算是多少? 购车预算与最终购买轿车的价位是基本相符的。 各级别车主购车预算分布 （单位:%） 购车预算—小型轿车 F3. 请问您在购买这辆轿车最初的预算是多少? 购车预算与最终购买轿车的价位是基本相符的。 各级别车主购车预算分布 （单位:%） 购车预算—紧凑型轿车 F3. 请问您在购买这辆轿车最初的预算是多少? 购车预算与最终购买轿车的价位是基本相符的。 各级别车主购车预算分布 （单位:%） SINOTRUST 新 华 信 汽车购买行为特征研究 新华信市场研究咨询有限公司 中国北京市北三环东路8号静安中心2层 电话： + 86-10-6460 6868 传真： + 86-10-6468 0450 北京 · 上海 · 广州 · 香港 SINOTRUST 新 华 信 汽车购买行为特征研究 目录 研究背景及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的以往车辆保有情况 本次购买汽车的行为特征 其他购车行为特征 目录 研究背景及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的以往车辆保有情况 本次购买汽车的行为特征 其他购车行为特征 研究背景及研究目的 研究背景 在2002年度新华信轿车满意度研究中。设有专项内容用于调查汽车用户的购车行为特征，现将此部分内容的结果单独进行分析，以期帮助厂家更深入的了解汽车用户购买行为 研究目的 了解汽车购买者的基本背景情况 了解目前汽车用户的以往车辆保有情况 了解汽车购买者有关购车的基本行为特征 目录 研究背景及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的以往车辆保有情况 本次购买汽车的行为特征 其他购车行为特征 汽车购买行为特征研究体系-1 本次汽车购买行为特征研究级别（区隔）划分标准： 细分市场 轴距范围 车型 国产微型轿车 ＜2340mm 奥拓 国产小型轿车 2340～2470mm 羚羊、夏利、夏利2000、赛欧、豪情、美日 国产紧凑型轿车 2470～2670mm 捷达、富康、桑塔纳、桑塔纳2000、奇瑞、 国产中型轿车 2670～2810mm 风神蓝鸟、帕萨特、广本雅阁、别克、红旗世纪星、 红旗7180系列 国产中高级轿车 2810～2900mm 奥迪A6 国产厢式车 — 别克GL8 国产SUV — 东南富利卡 注：1.上表中列出车型只包括本研究涉及车型 2.因进口轿车涉及本部分研究内容的样本量较少，所以不包含在内 3.因考虑到价格因素对轿车购买行为的影响，风神蓝鸟在本研究中归入国产中型轿车 汽车购买行为特征研究体系-2 本次汽车购买行为特征研究的实施方法： 本研究采用定量结构式问卷，与轿车满意度问卷一起对车主面访，本部分访问长度约为10-15分钟 应用固定地点拦截访问的执行方式。其中部分访问在厂家授权特约维修站定点完成，部分访问在停车场，洗车场、写字楼等固定地点完成 本研究覆盖城市： 北京 上海/南京 广州/深圳 大连/沈阳 成都 武汉 汽车购买行为特征研究体系-3 本部分调查对象基本特征： 国产汽车购买者 私车用户 车龄3-6个月 样本量：共997个 细分市场 车型 样本量 国产微型轿车 奥拓 49 国产小型轿车 羚羊、夏利、夏利2000、赛欧、吉利豪情、 吉利美日 273 国产紧凑型轿车 捷达、富康、桑塔纳、桑塔纳2000、奇瑞 368 国产中型轿车 风神蓝鸟、帕萨特、广本雅阁、别克、红旗世纪星、红旗7180系列 199 国产中高级轿车 奥迪A6 54 国产厢式车 别克GL8 18 国产SUV 东南富利卡 36 汽车购买行为特征研究体系-4 所研究各具体车型样本量分布： 夏利2000 赛欧 捷达 富康 桑塔纳 桑塔纳2000 别克GL8 东南富利卡 46 45 111 135 33 25 18 36 注：别克GL8样本量较少，研究结果可供参考，但不宜做推广分析。 目录 研究背景及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的