心理健康讲座-企业管理.pptVIP

企业管理人员心理健康讲座 一.关注员工心理健康成为企业发展的新内涵 （一）心理健康是新时期政治思想工作的重要组成部分 1.不要将心理问题混同于政治思想问题 2.不要将心理问题混同于品德问题 3.解决心理问题不同于进行政治思想教育 4.维护员工心理健康是新时期政治思想工作的新内容 （二）从当今社会人群的心理健康状况看维护心理健康的重要性 1.当今社会人群的心理健康状况 （1）精神疾病发病率增高 （2）自杀现象呈上升趋势 （3）抑郁症患者增多 （4）神经症患者随着工业化进程而增加 WHO认为：心理疾病患者在人群中的比例，19世纪中叶是每500人中有1人，19世纪末是每200人中有1人，20世纪初是每100人中有1人，20世纪中叶是每50人中有1人，20世纪70年代是每25人中有1人，90年代是每10人中有1人。 2.维护心理健康的重要性 （1）心理健康影响人的身体健康 ·心理作用（暗示） ·心身疾病 ·心理因素致病途径： 社会心理刺激→大脑→认知评估→内分泌改变→交感神经→机体对刺激作出反应 （2）心理健康影响人的寿命 DuBois：“现代人已经……不太需要去对抗饥寒交迫的窘境和其它有伤身体的危险，但是他们必须对付排得满满的日程表、交通、噪音、拥挤、竞争和其它人为的紧张情境。” （3）心理素质决定人一生事业的成败 二.怎样判断心理健康 心理健康是指没有心理疾病，保持心理健康，具有良好适应性的一种主体状态——《世界卫生组织宪章》 心理健康的标准 ·了解自我，悦纳自我 ·接受他人，善与人处 ·正视现实，接受现实 ·热爱生活，乐于工作 ·能调控情绪，心境良好 ·人格完整和谐 ·智力正常 ·心理行为符合年龄特征 三.工作与生活中的压力是心理健康的主要杀手 (一)来自人际关系的自压力 问卷“百思不得解，何处求明灯——我心中解不开的愁结与驱不散的疑云”所给出的结果：我想有好朋友，但找不到好朋友。 亚里士多德：自以为可以不同人交往，可以独自一人生活的人，他不是野兽，就是上帝。 达尔文：单独禁闭是至今可以加给一个人最残酷的刑罚中的一种，孤独使人产生恐惧感。 丁瓉：人类的心理适应，最主要的是人际关系的适应.所以，人类的心理病态主要是由人际关系失调而来。 心理健康的人是最合群，最友好的人。他比一般人更能与别人建立深厚的友谊，但密友的圈子不大，通常只有几个人组成，他们乐于寻找性格特质相似的人而忽视其表面特征。 怎样才能搞好人际关系？ 1.主动交往，主动自我暴露 2.不苛求别人 水至清无鱼，人至察无友 学会换个角度看人：固执——信念坚定；吝啬——节俭朴素；老奸巨滑——深谋远虑，成熟练达；狂妄自大——自信心强；脾气很坏，喜怒无常——情感丰富。 3.学会赞美别人 詹姆士：渴望被人赏识是人的天性。 杜威：人类天性中最深的动机是做个重要人物的欲望。 4.不背后议论人 谚语：谁人背后不说人，哪个背后无人说。 5.学会忍让 “事到临头三思为妙，怒上心头一忍为高”，“忍得一时之气，省得百日之忧” 苏轼：匹夫受辱，拔剑而起，此不是为大勇者。天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远也。 忍让是一种大家风范 忍让是心理成熟的表现 6.做一个善听者 ◇专心听，意味着对人的尊重。 ◇让人多讲，能让成功者产生自豪感，郁闷者宣泄压抑。 ◇耐心听表达着对人的理解：满腹缠绵意，尽在不言中。 ◇耐心听能表达你的谦虚，自信。 7.乐于助人——帮助别人就是帮助自己；患难见真情 8.勇于承认自己的错误 ◇换来对方对人格的评价。 ◇承认错误，等于承认别人正确，维护对方的自尊，使对方显出超常容忍性。 ◇为自己带来巨大轻松感。 9.学会理解人 金玉易得，知己难寻。 理解是善解人意，细心了解他人的处境、心情、特性、需求。 理解是了解别人行为背后的动机。 管仲：吾少穷困时，尝与鲍叔贾，分财多自与之，鲍叔不以我为贪，知我贫也。吾尝为鲍叔谋事而大穷困，鲍叔不以我为愚，知时不利也。吾尝三仕三见逐于君，鲍叔不以我为不肖，知我不遭时也。吾尝三战三北，鲍叔不以我为怯，知我有老母也。吾坐囚受辱，鲍叔不以我为耻，知我不耻于小节而耻名不置于天下也。生我者父母，知我者鲍叔也。 10.讲究批评艺术 不到不得已时，不妄批评人。 批评人时，先检讨自己。 批评人时，先肯定他的成绩。 批评者要比别人聪明，但不要告诉别人你比他聪明（你曾伤害了谁，可能你早已忘记，可他不会忘）。 批评时不要幸灾乐祸，那是在人伤