2019年绍兴电信综合营销系统（IMS）.docVIP

附件一 绍兴电信综合营销系统（IMS） ――方案建议 目 录 TOC \o 2-3 \t 标题 1,1 1 系统综述 PAGEREF _To\h 6 2 系统总体设计 PAGEREF _To\h 7 2.1 建设策略建议 PAGEREF _To\h 7 2.1.1 集中解决目前急需问题 PAGEREF _To\h 7 2.1.2 以客户为中心建立数据集市 PAGEREF _To\h 7 2.1.3 简化数据来源 PAGEREF _To\h 8 2.1.4 功能上应有取有舍 PAGEREF _To\h 8 2.1.5 以数据集市为核心组织基础数据 PAGEREF _To\h 8 2.2 系统建设原则 PAGEREF _To\h 9 2.3 系统的业务架构 PAGEREF _To\h 10 2.3.1 以针对性营销为核心的分析架构 PAGEREF _To\h 10 2.3.2 以营销自动化为核心的处理架构 PAGEREF _To\h 11 2.3.3 以多角色支持为核心的界面架构 PAGEREF _To\h 11 2.4 系统的技术架构 PAGEREF _To\h 12 2.4.1 数据获取层 PAGEREF _To\h 13 2.4.2 数据存储层 PAGEREF _To\h 13 2.4.3 数据展现层 PAGEREF _To\h 14 2.4.4 元数据 PAGEREF _To\h 15 2.5 系统功能结构 PAGEREF _To\h 15 3 数据获取层 PAGEREF _To\h 16 3.1 数据源分析 PAGEREF _To\h 16 3.1.1 系统接口分析 PAGEREF _To\h 16 3.2 ETL过程 PAGEREF _To\h 19 3.2.1 数据抽取 PAGEREF _To\h 20 3.2.2 数据转换 PAGEREF _To\h 21 3.2.3 数据加载 PAGEREF _To\h 23 3.2.4 数据审核 PAGEREF _To\h 23 3.2.5 ETL过程管理 PAGEREF _To\h 24 3.2.6 ETL具体实现 PAGEREF _To\h 25 4 数据存储层 PAGEREF _To\h 27 4.1 数据仓库信息模型设计原则 PAGEREF _To\h 27 4.2 模型设计方法 PAGEREF _To\h 27 4.3 数据仓库信息模型 PAGEREF _To\h 29 4.4 数据集市构建方法 PAGEREF _To\h 31 4.5 OLAP分析模型 PAGEREF _To\h 32 4.5.1 OLAP分析模型建模方法 PAGEREF _To\h 32 4.5.2 OLAP分析技术实现方法 PAGEREF _To\h 32 4.5.3 客户情况分析模型 PAGEREF _To\h 34 4.5.4 业务发展分析模型 PAGEREF _To\h 34 4.5.5 收益情况分析模型 PAGEREF _To\h 35 4.5.6 市场竞争分析模型 PAGEREF _To\h 36 5 数据展现层 PAGEREF _To\h 37 5.1 综合查询 PAGEREF _To\h 37 5.1.1 自定义查询功能 PAGEREF _To\h 37 5.1.2 主题查询功能 PAGEREF _To\h 37 5.1.3 即席查询功能 PAGEREF _To\h 38 5.2 统计分析报表 PAGEREF _To\h 39 5.2.1 统计报表数据来源 P