2019年营销活动计划与执行.pptVIP

营销活动计划与执行;通过本课程的学习，学员将能够：了解服务营销活动的重要性及功能目的，并能学习到营销活动的操作流程及效益评估，进一步增强服务站的市场竞争力。;个人或群体通过创造产品和价值，并与他人进行交换以获得自己所需的一种社会及管理过程 营销是一种需求管理（Demand Management），也就是满足顾客需要的过程;本资料来源;以消费者为中心考虑 满足客户方面的需求 营销组合是基本手段;顾客变得越来越难以捉摸，且对价格日益敏感 他们没有什么时间，因此要求更多的便利性 他们在其他供应商处可看到愈来愈多同等级的产品 他们对服务有很高的期望 他们对供应商越来越没有忠诚度;我们如何发掘并选择正确的市场区分 我们应如何把所提供的产品与服务和竞争者形成差异化 我们应对要求降价的顾客作出何种回应 我们应如何与标榜“低成本，低价格”的竞争者一较长短 ???们可为每一位顾客量身订做到何种程度 我们如何让企业蓬勃成长 我们如何建立较强势的品牌;我们如何降低争取顾客的成本 我们如何让顾客的忠诚度历久不衰 我们如何分辨哪些顾客较为重要 我们应如何让公司其他部门变得更以顾客为导向;;营销活动概述;营销活动概述;营销活动概述;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;营销活动的规划设计;广告宣传设计;广告宣传设计;广告宣传设计;广告宣传设计;广告宣传设计;广告宣传设计;广告宣传设计;广告宣传设计;营销活动的执行;营销活动的执行;营销活动的执行;营销活动的绩效评估;营销活动的绩效评估