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承诺型人力资源管理实务对共享心智模式的影响-以信任型组
承諾型人力資源管理實務對共享心智模式的影響-以信任型
組織氣候為中介變項
The Effect of Commitment-based Human Resource Practices on
Shared Mental Models :The Mediating Effect of Trust Organizational
Climate
劉敏熙 Min-Shi Liu1
林華芳 Hua-Fang Liu2
摘要
近年來,由於團隊合作關係著企業的成敗,已有許多學者認為共享心智模式將是決定
組織績效與永續發展的關鍵因素。有鑑於此,組織該如何透過人力資源管理實務來建立信
任型組織氣候,以影響團隊的共享心智模式,是一個值得探討的課題。本研究針對承諾型
人力資源管理實務、信任型組織氣候及共享心智模式進行研究,並探討信任型組織氣候在
承諾型人力資源管理實務與共享心智模式間是否具有中介效果。研究經實證結果發現,承
諾型人力資源管理實務對共享心智模式有正向影響,另外,信任型組織氣候在承諾型人力
資源管理實務與共享心智模式間扮演中介角色。
關鍵 字:承諾型人力資源管理實務、信任型組織氣候、共享心智模式
Abstract
In recent years, since the teamwork is essential in a company’s success, many scholars
believe that shared mental models is determine the organizational and operational performance.
Thus, how to organize the human resource management practices to create the trust
organizational climate and influence team members of the shared mental model, is a topic worth
exploring. The purpose of this study is to explore the effect of commitment-based human
resource practices on shared mental models, and the mediating effects of trust organizational
climate. The results revealed that commitment-based human resource practices are positively
associated with shared mental models. In addition, trust organizational climate plays a
mediating role of commitment-based human resource practices and shared mental models.
1
東吳大學企業管理學系副教授 (聯絡地址: 100台北市貴陽街一段 56號,聯絡電話: 02
轉 3696 ,E-mail: kayliu@scu.edu.tw) 。
2東吳大學企業管理學系碩士班碩士
Keywords: Commitment-based Human Resource Practices, Trust Organizational Climate,
Shared Mental Models.
壹、緒論
對企業管理者而言團隊共享心智模式的建構有利於提高團隊績效(孫彤彤、夏維力、
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