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9 工程建设项目质量管理 质量和质量管理的意义 1 工程建设项目质量责任和质量管理系统 2 建设项目质量管理专职机构的设置 5 3 建设项目质量的控制 6 4 本章提要 项目质量策划 工程建设项目勘察设计质量管理 建设项目质量监督和质量验收 7 9.1工程建设项目质量管理概述 质量是一组固有特性满足要求的程度。 “满足要求”指的是满足顾客和相关方的要求，包括法律法规的要求。“固有特性”包括了明示的和隐含的特性。明示的要求一般以书面阐明或明确向顾客指出，隐含的要求是指惯例或一般做法。 工程实体质量（即工程质量）：工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单
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