人力资源开发填空.docVIP

人力资本： 是指体现在劳动者身上的以劳动者的知识与技能或质量表现出来的资本。 2．人力资源投资 是指为提高劳动者的素质、知识、经验和技术，在教育、培训等方面所进行的资金、实物和劳务的投入。 3.人力资源开发： 是指根据人力资源的生理与心理特点，运用科学的方法，充分挖掘人力资源的潜力，合 理有效地利用人力资源，以达到人尽其才，才尽其用，实现劳动投入和经济产出的高效率。（根据、运用、挖掘、利用、达到、实现） 4．人力资源计划 是指为实现企业的经营目标，根据企业的发展和内外条件，运用科学的方法，对人力资源需求和供给状况进行分析和预测，在职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配和职业发展等方面所编制的人力资源管理的职能性计划。 5．工作分析 也称职务分析，是指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究，并加以系统准确的描述，确定完成这一工作需要什么样的行为过程。 6．工作设计 是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足员工个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 7．职业生涯： 就是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。 8．员工培训 是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识、技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。 9．绩效评估： 又称绩效考核，是指对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况等，并将上述评定结果反馈给员工的过程。 10．360度绩效考核 也称多方人员共同考核法，是指被评估者的绩效不只是由他的上级主管予以评估，同时还应由他的下属同事以及客户，分别从不同的立场和角度加以评估。 11．协调 就是正确处理组织内的各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。 12．冲突 指两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致、看法不相同或意见分歧产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态度。 13．激励： 就是激发，鼓励的意思，就是利用某种外部诱因，调动人的积极性和创造性，使人有股内在动力，向所期望的目标前进的心理过程。 14．股票期权 也称“经理股票期权”，是指经营者持股，是一种激励方式和薪酬制度。 15．企业文化 是指企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 16．企业再造 又称业务流程重组，是将组织的作业流程做根本的重新思考与彻底翻新，以便在成本、品质服务与速度上获得戏剧化的改善，摆脱以往陈旧的流程框架。 17．猎头公司： 是一种就业中介组织，专注于帮助企业寻找适合于特定职位的最有资格的中、高层管理人员和高级技术人员。 18．信息沟通： 是指人与人之间通过交流，进行关于事实、思想、意见和感情等方面的沟通而取得相互之间的了解并建立良好的人际关系。 填空： 1． 是一切资源中最为宝贵的资源，是第一资源。 2．人力资源是存在于人体中的 用以反映人们拥有的劳动能力。 3．人力资源既包括人的 和 ，也包括 和 。 4．人力资具有 、 、 、 、 、 和 的特点。 5． 和 的大小与人的知识、能力、文化素质和职务成正比。 6．企业现实人力资源可分为 和 。 7．企业（ ）往往是企业生存和发展的决定性因素。 8．（ ）是影响企业人力资源作用的重要因素。 9．人力资源投资的过程包括（ ）和（ ）两个阶段。 10．人力资源投资的特点包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 和（ ）。 11．人力资源投资的内容包括（ ）（ ）（ ）（ ） （ ）。 人力资源 2.经