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弱化推销语言 * 汽车/铲车、万达与沃尔玛、 家乐福、加油站与便利店 * 吃:生理: 喝:心理: 嫖:参与体验 赌:满足未来、尊严、梦想、苹果手机! 抽: 来生!!!! * * 为客户着想:天天低价;(让来的理由) 让客户快乐:3米之内微笑; 让客户方便:到处都店,高、中、低 甚至负距离! 市场部设在研发部里或共享! * * 而非依赖! * * 企业规模、层级、潜力! 学生的层次、潜力! * 做、就好了。 精神的力量!道德的力量!深度粘性! 收入的效益,几十年的收益!!! 要充分尊重、体谅和帮助客户,禁止忽悠、诱惑、逼迫、利用、欺骗客户。 非盈利组织:利用捐赠补贴学费; 非盈利组织的本质:国内少有的、真正非盈利组织,工资不超过10%。 股东(举办者):无分红权,有限表决权 * 如:沃尔玛、肯德基、实物捐赠体系!!! 企业的三条价值: 卓越运营、亲近客户、产品领先 产品、客户、渠道 * * * 《世界是平的》《长尾理论》《免费—商业未来》 * 休息后回答!!!!! 痔疮、窦大海 * * 恩威、荣昌、婚姻、携程和e龙 * 世博会鸡蛋!! 都是用强烈的机会主义时代的思维模式看问题、认识和分析商业模式; 往往都是很短视或立竿见影的想法;往往都是“术”上的认识, 都是手法上或技法上的认识,总是想找个绝招,总是想“一招鲜,吃遍天”。 * * 管理逻辑:迟到扣除全年奖金;迟到打上司耳光; 服装店的营业员请假管理; 大牌处罚姓氏笔画少的人。盗墓的人员搭配 错误逻辑:盈利来源:来自股市、会员卡、加盟费、医院、学校、团购? 利益是利益相关者的利益 资源的配置要形成封闭的价值链 学习: 重要而不紧急的事 管理未来、前瞻思考 价值与可替代性!企业与工厂、生意的区别! 内驱力: 外驱力:地产、贴牌、资源消耗、 * 先大做不强! * 树和王八!!! 强不一定久 * 生态群和生态群的竞争! 做企业是为了更好的做人! 究竟为了什么?什么才是你想要的? 做企业是为了更好的做人! 恪守自己的生命基因:自然因多样而美丽。 利益屈从;蛆虫 * 1、报销、领料 2、吃饭 3、请客 * * 熟人往往能满足你片刻的虚荣心,但会导致你不必要的交往,花了时间、精力,同时又导致你过度的成本 支出。有时候为面子支付的成本你是不知道的;只有当你跟警察兄弟掰了的时候,你才知道,为了当时的 50 块钱,支付了两万多成本,中间搭了这么多扯皮的事,而且弟妹来了以后让公司内部关系变得更复杂。 很多的故事证明,熟人关系是超越制度而且破坏制度的。 熟人关系是有选择地超越规则,熟人之间有亲疏、有利害,亲密的、利害大的关系超越制度就多一点,疏 远的一般关系超越就少一点。熟人越多的地方,越没法遵守制度,结果只能由习惯和传统文化来支配。比 如乡村社会,文明制度(法律)是最少的,这时候老爷爷说了算,全部都是熟人与面子关系,最后潜规则 占上风。所以民营企业熟人用得越多,越相信内部熟人关系,制度成本就越高,而且制度会被损害,甚至 根本没有办法建立制度文明。例如,我们曾让监事会专门对公司内部制度执行情况做过一个定量研究,专 门研究哪些制度被执行,哪些制度没被执行,后来发现执行最不好的是报销制度,大概只执行了40%,因 为报销是熟人给熟人签字,没有人认真核票,基本上都签了。越是熟的人越不好说不签,因为关系太熟。 执行最好的是投资制度,因为投资是董事会定,董事会都是生人,跟经理平时没什么交往,关于投资一定 要董事会批准,执行率是100%。 人最大的痛苦就是心灵没有归属,不管你知不知觉,承不承认。 * 没能力的朋友,就是没用的朋友,就会随时被抛弃。 经营机会要有关门的能力!!! 经营机会到经营能力:KFC经营的本质!!! * 实物捐赠体系, * 500强进入中国20年结论 过高的评估了中国企业的能力。 * IBM和苹果 苹果和乔布斯 * * 戴尔: 能够做到有效节约的人被当成英雄。 通过电话不同来检验媒体的传播率。 精准复制战略!!!沃尔玛的前十年! * * 马方 * 如果你看得不够远 说明你站得还不够高 登泰山 观天下 谢谢大家! 欢迎到泰山管理学院学习…… * 蓝海战略与精准复制战略 我们的出路!!! * 一个机会主义时代走到尽头的阶段,因此需要寻找新的成长发电机与发展模式。 也就是说那种简单的成本模式或者简单的模式拷贝已经不行了, 现在到了中国企业家们不得不独立思考的时代了, 因此有了这种寻找商业模式和寻找商业模式创新的迫切的时代需求了。 * 了解我的处境!上下打压 存在就价值:通过模式、管理要效益! * * 沃尔玛、家乐福、KFC怎么赚钱? * * 苹果的创新: 索尼、诺基亚、戴尔惠普 * * 政治、政策:必须又关门的能力,不然就会被关进去
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