第一章、市场营销与市场营销学.pptVIP

第一章、市场营销与市场营销学 1、市场概念：市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品（服务）价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。 1.1、现实市场的存在要有若干基本条件，这些条件包括（ ）。 A存在消费者一方，他们有某种需要或欲望，并拥有可供交换的资源； B存在生产者另一方，他们能提供满足消费者需求的产品或服务； C要有促成交换双方达成交易的条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 1.2、市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 2、市场营销定义：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 2.1、市场营销的最终目标是( )。 A进行等价交换； B提高企业管理水平 C满足需求和欲望；D获胜企业的利润。 2.2、市场营销的核心是交换。 2.3、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。 2.4、消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来作出购买决定。 2.5、交易是交换的基本组成单位。交易通常是有两种方式：一是货币交易，二是非货币交易。 2.6、在交换双方中，更主动、积极的一方称为市场营销者，另一方则被称为潜在顾客。当双方都表现积极时，就把双方都称为市场营销者，这种情况称