第十章、产品策略.pptVIP

第十章、产品策略 1、产品整体概念 1.1、产品整体概念的五个层次内容是什么？ 答：产品整体概念的五个层次内容是：（1）核心产品；（2）形式产品；（3）期望产品；（4）延伸产品；（5）潜在产品。 1.2、核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。 1.3、人们购买空调机不是为了获取装有某些电器零部件的物体，而是为了在炎热的夏季，满足凉爽舒适的需求。空调机的这种效用反映了产品整体概念的核心产品层次。 1.4、商标及包装在产品整体概念中属于（ ）。 A形式产品；B期望产品； C延伸产品；D潜在产品。 1.5、顾客频繁购买或随时购买的产品，如烟草制品、肥皂和报纸等称为（ ）。 A便利品；B选购品； C特殊品；D非渴求品。 2、产品组合 2.1、产品组合包括四个衡量变量：宽度、长度、深度和关联度。 2.2、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的产品线数目；产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数。 2.3、在高档产品线中增加低档产品项目，这种产品线延伸策略称为（ ）。 A向下延伸；B向上延伸；C双向延伸。 3、产品生命周期 3.1、产品生命周期是指产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程。 3.2、产品生命周期一般分为四个阶段：产品引入阶段，市场成长阶段，市