龚举成：SQE年度述职报告..ppt

杭州信多达电子科技有限公司 杭州信多达电子科技有限公司 姓名：商广山 职责：供应商品质管理 部门：杭州信多达电器诚达分区工程部 当步伐变得有力，相信明天会更好。 日期：2011.12.2 1.1原材料批次质量达成情况 批次不良的改善与信息反馈及时率 、异常处理方案的有效性与落实程度息息相关。 批次不良的改善与信息反馈及时率 、异常处理方案的有效性与落实程度息息相关。 1.1原材料批次质量达成情况 福鼎蜂鸣器3986 2011年原材料上线不良率目标值2500PPM,实际达成年平均2264PPM 相比2010年目标值3600PPM，优化比例为30% 2011年客户端上线不良率年平均588PPM，相对2010年749PPM优化21% 1.2原材料上线质量达成情况 厂家名称 异常描述 异常影响 承担责任 单位 昌德成 护套异常导致产品带有严重锈迹，外观不良308000pcs 1、 护套材质比例变更未与我司沟通、申请造成产品批量不良。2、 造成我司批量返工，严重影响生产的正常进行3、 对我司产品品质造成不良隐患 91900 RMB 插簧变形导致无法装配11000pcs 1、 在我司客户端造成批量不良，对我司信誉造成极大损伤、对我司产品的一致性产生巨大冲击。2、 造成我司批量返工，严重影响生产的正常进行、延误我司正常订单交期。3、 对我司产品品质造成不良隐患 天峰 PCB板线路错误 造成批量返工，产品无法使用 27849.5 RMB PCB板焊盘上锡不良 友尚 友尚光耦MOC3052产品包装箱内混有MOC3063产品 造成批量返工挑选，额外工时1351h 13510 RMB 松乐 密封不良，中心密封孔缺胶 对我司产品品质造成不良隐患 1000 RMB 百鸿 产品不同BIN级混料、产品光强度低于标准 对我司产品品质造成不良隐患造成我司批量返工，严重影响生产的正常进行 6280 RMB 领先 轻触按键存在卡死现象 造成我司内部维修工作强度增加 550 RMB 艾希 条码大小不一 影响我司正常生产，产生异常工时 300 RMB 切割过深纸带破损 先正 进料检验发现750Ω电阻内混有30Ω碳膜电阻 造成产品无法使用，我司生产缺料 300 RMB 2011年处罚金总计 141689.5 RMB 1.3供方承担质量损失汇总 1.4新物料导入达成 2011年共进行新品导入项目62项，自2011/9/1~2011/10/30向品管部报检6项项目 未完成 1.4新物料导入达成 2011年共导入新品26项 1.5供方监察 供应商监察 新供方导入审厂 例： 在华信现场勘查 合格供方异常事件现场调查 例: 针对5408异常在虹扬的调查 针对保险管混型事件在建豪的调查 现合格供应商的定期检查 例： 松乐的定期检查 东光微电子现场监察 1.5风险评估 可控硅风险评估 2创新-制度建设 失 得 3、工作得失与沉淀 一、供方质量指标达成较好 ※ 原材料批次合格率全年达标 ※ 原材料上线合格率稳步上升 二、供方质量索赔与激励措施初步执行顺利，供我双方合作愉快。 ※ 供我两方品质意识增强 ※ 紧急问题配合强度增加 三、多部门联合解决问题 ※ 疑难问题多部门联合解决 ※ 头脑风暴法，利用各人优点 一、危机意识不足 ※ 蜂鸣器事件未能及时采取有效措施 ※ 未能及时补防，造成上线不良率急剧上升。 二、线束异常处理强度弱 ※ 针对线束异常未能进行高强度监控 ※ 监控力度不足造成线束异常频繁发生 ※ 产品无法满足标准要求，改善措施起不到效果 线束、耦合器是我们自己制作，却是屡次不合格且得不到持久有效的改善，最重要的就是要认识到“危机意识”的重要性和迫切性。古人常说“居安思危”，做为一个管理者，更应该有此意识。 融入 提升 强化 自主 2010年度 2011~2012年度 2013年度 2014年度 融入品质意识 产品标准化生产 标准化概念融入 标准化全面开展 强制性品质提升 惩戒式一字化管理 标准化概念强制渗透 增强沟通保证信息传递及时率 质量管理体系二次 革新 看板管理开展，激励管理 全供方改善导入，完善缺失点 标准化彻底执行 必须保证生产正常运作、满足基本标准要求。 供方自主管理 供方进行品质自主管理 品质意识深入公司文化 自主满足我司标准要求 定期监察，互惠互利 √ 供方筛选、储备 4.1供方品质管理未来3年工作策略 4.2 2012重要工作一：供方筛选、储备，优胜劣汰 2011停厂整顿厂家： 桐庐天峰 江阴福鼎 五峰电子 乐清昌德成