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九江市中等职业学校第十六届技能竞赛
电子商务技术比赛规程
一、竞赛名称
1、竞赛名称:电子商务技术
2、比赛简介
团体赛。比赛内容分为网络营销、在线交易和知识测试三个部分:
a、利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱、工作台等设备,在本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统上,完成比赛指定的网络营销任务,即:商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等。
b、在线交易。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成比赛指定的在线交易任务(C2C电子商务流程),完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
c、知识竞赛。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成电子商务基础知识试题的测试。
3、组队方式:每校可报2个队,每队3名选手,每队不超过两名指导教师。
二、竞赛目的
以电子商务技术比赛为平台,通过大赛营造和优化职业院校电子商务应用人才成长的良好环境,加快高素质应用型电子商务人才的培养,强化公民的电子商务应用意识,扩大和提高各行业电子商务应用的范围和水平,促进职业院校电子商务学科建设,大力推进我国电子商务产业发展。
三、竞赛方式和内容
(一)竞赛方式
电子商务技术比赛用时3个小时,为团体赛项目,每校可报2个组,每组参赛选手3人(报名时需要指明相应的角色)。分为3项内容:网络营销、在线交易和知识测试。
1.网络营销。应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱和工作台等设备,在执委会提供的系统上,完成比赛指定的网络营销任务,即:商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传和论坛营销等。
2.在线交易。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成比赛指定的在线交易任务(C2C电子商务业务流程),完整地实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
3.知识竞赛。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成电子商务基础知识试题的测试。
(二)竞赛内容
本竞赛分为知识测试、网络营销、在线交易等三个竞赛模块。
第一模块:知识测试
比赛时限:20分钟。
比赛技能:主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度,着重考查选手电子商务综合职业素养。
比赛形式:在专用模拟竞赛系统上,完成共计50个题目的测试任务。其中,判断题20个,单选题20个,多选题10个。
命题范围:包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。可参考中央广播电视大学出版社出版的《电子商务师国家职业资格培训教程》,但不局限该书范围。相关资料及样题可参考模拟教学系统中的相应内容。
第二模块:网络营销
比赛时限:与第三模块在线交易合并计时160分钟。
比赛技能:主要考查选手对计算机应用、网络营销策划和商品推广等方面的技术,着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性,以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。
比赛形式:比赛执委会提供包含10件商品在内的商品收纳箱1个,参赛队从中选择3件不同材质的商品进行拍摄,每件商品要求拍摄5张不同角度的照片;对每张商品照片进行添加水印(水印由命题组提供)和美化处理;在专用模拟竞赛系统上,完成商品描述(商品分类、商品描述等)并上传到网店;完成论坛发帖的操作,发帖内容应突出对商品的宣传推广作用。
第三模块:在线交易
比赛时限:与第二模块在线交易合并计时160分钟。
比赛技能:主要考查选手对电子商务C2C业务流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家和物流公司的交易活动。
比赛形式:在模拟竞赛系统上,完成比赛指定的商品交易。卖家、买家和物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。
(三)竞赛项目指标体系
表1 网络营销评分标准
序号
项目
权重
评分标准(要点)
1
店铺装修
15%
店铺命名能够吸引人
店铺介绍能够准确的描述店铺的经营情况
店铺风格选择上能够和销售的商品风格统一
网店标志和网店招牌清晰、美观
网店商品分类准确
促销主题突出,恰当选取促销商品,促销区布局和色彩匹配合理
2
商品拍摄
20%
①同一商品拍摄5张图片,图片大小不超过500kb
②照片清晰度高
③照片能充分体现商品的属性和特色
3
商品图片处理
20%
水印添加
图片整体效果
4
商品描述与上传
25%
商品分类
品名称(不超过30字)
商品描述
5
论坛营销
20%
①帖子标题
子内容
子排版
合计 100分
表2 在线交易评分标准
序号
项目
权重
评分标准(要点)
1
买家
50%
下订单,付款,签收,申请退款
2
卖家
30%
发货到物流,同意退款,签收退还商品
3
物流公司
20%
发货到买家,发货到卖家
合计 100分
表3 知识测试评分标准
序号
项目
权重
评分标准(要点)
1
判断题20题
40
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