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人才盘点最佳实-人才盘点的流程与方法89943
人才盘点=
评估组织内部人才的数量和质量、 并促进组织拥有足够数量和高质量 人才的一组业务流程
产出?以终为始
①
②
③
⑤
④
⑦
⑥
⑨
⑧
绩 效
潜力
九宫格
当前岗位:华北1区VP 开始日期:2011.7.1
离职风险:高 离职影响:中 离职原因:完成MBA寻 求更大发展
目标岗位:东北区SVP 晋升准备度:RF
目标岗位:华北区SVP 晋升准备度:RN
胜任力
评分
影响说服
4
协调能力
3
培养下属
4
规划安排
3
授权管理
3
团队建设
4
决策能力
4
战略理解与执行
3
业绩
2011
3
2012
3
2012
4
潜力
综合能力
3
学习导向
4
发展意愿
4
等级
高
个人盘点报告
人才策略(个人)
,
姓名
九宫格
位置
离职
风险
离职原因
岗位是否有后备
行动计划
李丽
9
低
暂时不会离职
有两位准备好的后备
继续推进IDP,进入相关项目 关注准备后备
侯婷
9
高
去外部寻求更大 发展空间
无准备好的后备
制定保留计划 搜索外部人才库
卢沙
9
中
最近有一些工作
障碍需要克服
有一位准备好的后备
继续推进IDP,主管加强绩效
辅导,关注准备好的后备
……
个人发展计划
六步六工具,人才盘点业务驱动人才培养
第一步:为业务战略规划人才 第二步:计算你的人才数量差距
第三步:建立/更新统一的人才标准 第四步:业绩 X 能力,盘点当前表现 第五步:潜质评估+校准会,形成人才地图 第六步:制定、跟踪个人和组织的行动计划
第一步:为业务战略规划人才
Organization and Talent Review 两硬件、两软件,盘点组织、界定关键岗位
1. 明年的组织架构需要做怎样的调整?包括岗位的设计、 职责的分配。
2. 哪些岗位是核心关键岗位?
3. 关键岗位要具备和发展哪些能力?
4. 组织氛围/敬业度水平如何?问题出在哪里?
工具1: 员工调查
敬业度新内涵
敬业的员工已不仅仅表现为乐于努力工作,他应该有更 高的工作状态,即乐于不断的创造,不断挑战自我,追 求自我实现。
员工敬业的三层特征
留任
努力
挑战
员工乐意留 在组织中发 展。
员工乐于付 出额外的努 力以保障企 业经营目标 的实现.。
员工乐于实 现 挑战性的 目标以促进 企业经营业 绩和股东回 报的突破性 增长。
。
企业要有干活 的人
企业要有创造 的人
企业要有人
工具链接:员工调查
工具链接:员工调查
敬业度影响因素
与标杆企业比较,聚焦关键问题
第二步:计算你的人才数量差距
某关键岗位人才数量差距 =
目标人数 - 在岗人数 - 下一级晋升人数 + 这一级晋升人数 + 离职退休人数
- 外部招聘人数
明年、未来3年你缺多少人?
2013年
2015年
集团高管 X 2
事业部/职能总经理 X 2
部门经理 X 2
一线主管 X 2
案例(某电商企业,总监后备规模分析):
目前总监级人数为50人,预计这些人中80%的人明年仍可胜任。 明年总监级别人数较今年预计有60%的增长。 现在总监队伍中50%以上为最近一两年招聘。
请问,需要建立多大规模的总监后备库(梯队人才池)?
第三步:建立/更新统一的人才标准
人才标准-能力模型
Bars
Key Behaviors
能 力 模
型 的 两
种
范 式
影响他人
• 清晰、坚定说出自己的想法或主张
• 沟通中目标明确,知道哪些应该坚持、哪些 可以放弃
• 陈述方案时,给出具体可执行的思路,降低 他人对潜在风险和不确定性的担忧
• 引用理论、数据、证言,支持自己的观点
• 说出自己的想法时,给出令人信服的理由
• 说明提议给对方带来的益处,赢得他的支持
• 在质疑或反对面前,有理有据地做出回应
• 在有争议的局面下,主动提炼共识,并明确
工具2: 接下来要采取的行动
建模技术
管理梯队能力模型概览
一般员工
一线主管
部门经理
职能体系总监/事 业部总经理
集团高管
CEO
提高效率、展现绩效;合作;职业化 表现…
通过他人完成工作;关注团队发展; 激励下属…
整合工作,策略、流程化思考;执行 复杂工作;重视管理、职能性工作; 处理跨部门关系…
建立职能部门/事业部的在行业内的竞 争优势;保证企业短期和长期盈利能 力…
长远、全局、平衡的思维方式;为组 织设定方向;做出艰难决策;赢得他 人对绩效的承诺…
制定战略 愿景与价值观领导
……
战略性思考 创造客户价值
……
推动执行 跨域协同
……
分配任务 辅导
……
分析与解决问题
友好互动
……
梯队
挑战
能力
能 力 在 梯 队 上 的 演 进
能力的奥义——有次序的、可观察的行为(
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