品管圈成永果演示.pptVIP

有形成果-改善后柏拉图 有形成果-成果比较 改善前柏拉图 改善后柏拉图 有形成果-改善前后对比 降幅58.0% 目标达标率 目标达标率=（改善后-改进前）/（目标值-改进前）*100%=（74-176）/(78-176）*100%=104.1% 进步率=（改善后-改善前）/改善前*100%=（74-176）/176*100%=58.0% 无形成果-雷达图 检讨与改进 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 加强科室内部管理，增强相互理解、协调问题的能力，营造轻松愉快的工作环 境 形成常态，坚持到底 活动计划拟定 具有可实行性，提高工作效率 部分工作未能按计划完成 现状把握 及时沟通，落实到个人 进一步提高沟通能力 目标设定 设定目标与本部门的工作目标一致 合理评估圈能力，圈员达成共识 解析 全面考虑工作各环节，能运用品管手法解析分析 加强对品管工具使用的熟练程度 对策拟定 群策群力，可实施的对策较多 对于其他对策进行实施，验证效果 对策实施与改进 通过对策实施，加强了自我管理 部门方法需要科室层面配合，时间无法自行掌控 效果确认 通过效果确认，圈员能够直观感受到成就感 在现有基础上，继续努力，取得更好的效果 圈会运行情形 提高圈员间的沟通、协调与组织能力 手术多，人员少，圈会组织困难 * 提高在科室没有专职人员 的情况下刷手衣准备完善率 和谐圈成果汇报 主讲人：ＸＸＸ 头 脑 风 暴 法 智力激励法 脑力激荡 自由思考法 原则：不得批评仓促的发言，甚至不许有 任何怀疑的表情、动作、神色 头 脑 风 暴 流 程 明确 阐述 问题 主持人记录 圈员提出见解 会后评价 圈的建立 圈名：和谐圈 成立日期：2014.7.11 成员人数：4人 平均年龄：XX岁 辅导员：XXX 所属单位：XXX医院介入医学科 圈长：XXX 圈员：XXX XXX XXX 主要工作：提高在科室没有专职人员的情况下刷手衣准备完善率 活动时间：2014.7.11—2014.10.18 主题的选定 主题评价 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1、科室后勤管理混乱 5 3 4 3 15 1 2、病区术前用物准备不齐 1 5 2 3 11 3 3、外出鞋与手术拖鞋区分不严 4 1 2 3 10 4 4、手术医师无菌观念不强 2 2 5 3 12 2 主题选定的理由 对医院而言：加强科室后勤保障管理，营造和谐的工作氛围，是提高 医疗质量的保障。 对患者而言：患者的安全是建立在医院及科室相关支持保障措施到位 、安全工作和谐的前提下的 。 对科室而言：在没有专职工人的情况下，加强科室刷手衣准备的完善 率，是保障工作正常运转的先决条件，也是科室内部管 理水平的重要体现。 对个人而言：增强相互理解、协调问题的能力，营造轻松愉快的工作 环境。 设定圈名 和谐圈 泰迪圈 希望圈 导管圈 盼盼圈 七彩圈 候选圈名 第一轮 投票 结果 第二轮 投票 结果 盼盼圈 1 和谐圈 2 4 导管圈 1 泰迪圈 1 希望圈 2 1 七彩圈 2 1 圈名的选择过程 圈 名 的 涵 义 和谐，代表和气，团结。 医护和谐、护患和谐、护护和谐是我们永恒的宗旨 介入医学科的兄弟姐妹愿意以一颗包容、理解、诚信、 友爱的心与大家和谐共处！ 圈徽的选择过程 圈徽的涵义 圈徽总体由橄榄枝加HX两个英文字母组成 橄榄绿代表着生机跟希望 橄榄枝在圣经里的寓意是生命的复苏，后 来西方国家将此比作和平的象征。 HX即和谐，代表我们的护理团队在工作中 愿意秉承奉献、博爱、诚信、友好、和谐 之心，意寓高效、快乐工作！ 和谐圈的宗旨 和谐相处 快乐工作 活动步骤 活动计划拟定 现状调查 原因分析 对策拟定实施 效果确认 检讨与改进 拟定计划表 月份 周次 步骤 2014年7月 2014年8月 2014年9月 2014年10月 负 责 人 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 主题选定 李红霞 计划拟订 张艺川 现况把握 王宏玲 目标设定 浦培双 解 析 张艺川 对策拟订 李红霞 实施与检讨 张艺川 效果确认 王宏玲 标 准 化 张艺川 检讨改