马欣川——情绪压力管理与阳光心态.pptVIP

情绪（emotion）是一种复杂的心理现象，它包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激等复杂成分。 情绪功能： 信号功能、调节功能、动机功能 认识八种基本情绪 快乐：轻松、满足、得意、兴奋 羞耻：自怜、愧疚、难堪、懊恼 悲伤：沮丧、抑郁、痛苦、绝望 愤怒：委屈、生气、敌意、憎恨 惊讶：好奇、有趣、惊异、震惊 恐惧：担心、紧张、迷惑、慌乱 厌恶：不悦、排斥、轻蔑、讨厌 爱意：友善、信赖、亲近、痴心 情绪管理 情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 高情商的表现 ●不批评报怨 ●有热情激情 ●包容与宽容 ●沟通与交流 ● 多赞美别人 ● 敢于担当 根据一些心理专家的观点，情绪智慧涵盖下列5种能力： 　　情绪的自我觉察能力 　　情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向，以及自己所具有的直觉能力。 　　自我觉察，即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉，是自我理解和心理领悟力的基础。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力，或者说不认识自己的真实的情绪感受的话，就容易听凭自己的情绪任意摆布，以至于做出许多甚遗憾的事情来。伟大的哲学家苏格拉底的一句“认识你自己”，其实道出了情绪智力的核心与实质。但是，在实际生活中，可以发现，人们在处理自己的情绪与行为表现时风格各异，你可以对照一下，看看自己是哪种风格的人。 　　 情绪的自我调控能力 　　情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。 　　情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的，是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。这种能力的高低，会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时，就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中；反之，则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。 　　 情绪的自我激励能力 　　情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力，也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。一个人做任何事情要成功的话，就要集中注意力，就要学会自我激励、自我把握，尽力发挥出自己的创造潜力，这就需要具备对情绪的自我调节与控制，能够对自己的需要延迟满足，能够压抑自己的某种情绪冲动。 　　 对他人情绪的识别能力 　　这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想。愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。 　　 处理人际关系的能力 　　处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。 一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。 智商vs情商 低智商高情商 贵人相助 高智商低情商 怀才不遇 千里家书只为墙 让他三尺又何妨 万里长城今犹在 不见当年秦始皇 心理压力是由个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源由于环境要求与自身应对能力不平衡而来；这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。 关于压力的理解 压力主要包括三个方面的内容 一是指那些使人感到紧张的事件或环境 二是指一种主观的反应 三是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应 压力可以分为轻度压力、中度压力和高度压力 压力在有些情况下可以变成动力，过度的压力会让人产生心理和生理上的伤害 压力源分析 挫折和冲突易给人带来压力 环境也是产生压力的因素 角色压力 工作压力 社会生活压力 成功的压力 社会各层都处在高压之下 我们生活在人口过剩的世界 无力地湮没在人群中 我们不断地变换面孔 竞争、冷剑不可避免 有时候真不知道该怎么办 经常进退两难 压力一定是坏事吗？？？？？？？ 从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的