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* 建设企业文化 提升企业核心竞争力 * 目 录 一、企业文化的价值功用 二、企业文化理论与实践的学科范畴 三、企业文化的角色定位 四、企业文化整合、提炼、培育和建设的目的 五、企业文化的认识误区 六、企业文化建设的内容 七、集团文化与分公司文化 八、企业文化建设的八项工程 九、企业文化涵养员工的方式 * 一、企业文化的价值功用 解决信仰、价值观、思维、伦理等问题 本 目的价值恒久性 人的精神世界的依托 为人本身 工具价值实践性 用文化的规律和特征提升现代化组织管理水平 形而下 解决组织管理的手段和方式问题。 末 宋代理学家张栻讲:“形而上者之道,托起于器而行,形而下者之器, 得于道而无弊”。(《南轩论语解》卷5)。企业文化应是“道器合一”。 形而上 * 二、企业文化理论与实践的学科范畴 企业文化是运用文化特点和规律于经营管理工作,以提 高员工人文修养和自我管理素质为基本途径,以培养企业核 心价值理念为手段的管理理论、管理思想、管理方式。 企业文化属于管理学范畴 姓:管 名:文 字:人本 号:化人 * 陶冶约束 营造文化环境、文化氛围、文化场、形成文化风格,塑造文化身份; 元点提升 培养员工的创造性、自觉性、主动性; 人文化成 《易经》“观乎天文、以察时变、观乎人文、以化成天下”。 文化心理改变。 文化管人与制度管人的差异: 亨廷顿:《文化的重要作用》“文化为体制之母”; 制度—— 刚性外在约束,底线性规范; 文化—— 柔性内在约束,引领性规范; 制度是永远的“不完全合约”。 * 三、企业文化的角色定位 企业文化的战略旗帜角色 文化素养和文化智慧决定企业家战略制定的科学性,是战略制定的前提和依据,文化认同决定着基层管理者和员工执行战略的效果,是战略执行的观念和意志保证。 企业文化的价值总则角色 企业文化是企业一切事物评价的核心准则,是企业家和员工行为的终极归依。仅靠组织原则和既定程序决策,只能保证执行者的规定性动作,不能保证执行者的最优执行力。(工作境界:规范、优秀、卓越) 企业发展的基因角色 企业文化是使企业基业长青的基础,是企业可持续发展的保障。 * 四、企业文化整合、提炼、培育和建设的目的 1 提升员工人文素质,凝聚员工意志,树立企业形象; 2 更新管理理念、改革管理方式,提升管理水平; 3 改变文化自发状态,培育文化自觉。 (企业文化发展三部曲:自发—自觉—群体无意识) 4 实现文化管理 企业文化建设:企业文化提炼整合与意志化的行为过程。 企业文化管理:运用企业文化理论和文化发展规律全面管 理企业的方式。 * 五、企业文化的认识误区 企业文化是学历层次和专业技术知识; 企业文化是社会文化的移植; 企业文化是先进企业的专利,与劣势企业无缘; 企业文化是企业文化活动。 企业文化是外在于企业生产、经营、管理和战略发展的附加物和添加剂,是企业形象工程; 1 2 3 4 5 正确理解:经济文化一体化发展是现代社会发展趋势,文化成为企业 发展内生性动力和再生性资源,对企业发展提出以下文化要求: (1)产品——高文化含量 (3)经营——高文化个性 (2)服务——高文化品位 (4)管理——高文化素养 * 六、企业文化建设的内容 两大体系 载体体系 (形式) 本质体系 (灵魂) 企业信仰、企业使命、领域定位、经营哲学、思维方 式、企业战略、企业目标、企业愿景、企业价值观、企业精神、伦理道德、企业作风、企业美学、管理策略、管理宗旨、辅助理念。 载体体系 (形式) 企业形象、企业环境、企业家风范、行为规范、制度模式、企业品牌、企业英雄、企业传说、文化队伍、文化设施、文化活动、文化礼仪、标识系统、对内口号、对外广告。 * 布魂 核心灵魂 布局 布道 七、集团文化与分公司文化 1、集团公司文化建设重点:五布 布法 布点 规划意见 知识传播 具体方法 培育典型 2、分公司文化建设的工作重点:四项原则 本质一致性 概念避复性 细节丰富化 工作具体化 * 本质一致基础上的统分结合 全局与局部的和而不同 主文化昭示核心主旨,亚文化彰显个性活力 3、总原则: 文化审计工程 1 2 3 4 5 6 7 8 八、企业文化建设的八项工程 提炼整合工程 制度化工程 形象化工程 业务融入工程 意志化工程 典型培育工程 评估测量工程 语言植入,理性认同 1 九、企业文化涵养员工的方式 建立文化体系,明确价值导向 通过各种形式强化记
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