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岗位股份制公司 打工者心理定位:我为别人做事、别人给我工资---分红机会较少; 对自己负责定位:见工作就干,不管分内分外,有困难就上,不管报酬高还是报酬低---分红机会较多 员工 老板 股份公司 投入:人力资本 投入:货币资本 分红:利润 分红:知识、经验、技巧 思 考: 为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的? 为什么开车司机非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景? 关键问题: 责任是否锁定? 责任会不会跳来跳去? 别让猴子跳回你的背上 责任陷阱1: 请示或讨教(下属)帮助或解决(上级) 管理者竟然成了“首席拖延官”; 上级总是没有时间,下属却没有工作; 心中感叹“蜀中无大将”; 执行工具:3L(猴子管理法) 布置Layout 猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。 锁定 Lock 引导 Lead 引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。 猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子 无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。 别让责任进入组织,否则个人责任自然下降 责任陷阱2 强调我们:接受或报告(下属)安排或追责(上级) 苦恼:为什么我们的员工没有责任心? 头痛:为什么一出现问题就相互推脱? 迷惑:为什么给员工培训却效果不佳? 执行工具:消灭借口4R法 结果定义 Ready 一对一责任 Responsibility 千斤重担人人挑,人人头上有指标! 跟踪检查 Review 业绩考核 Result 门从哪儿开,人就从哪儿走! 人们不做你希望的,只做你检查的! 人们只对与自己利益相关的感兴趣! 要素三:执行法则 你种下什么,就收获什么 服从法则:以服从为天职 规则 破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢? 先学习规则再培训方法:为什么当兵前三个月必须做基本队列训练? 建设新团队先制订“游戏规则”:为什么打麻将、扑克先得说清具体规则? 目标法则:瞄准一只野兔 目 标 漫无目标或者目标过多,都会阻碍我们的前进。 心无旁骛地追求自己设定的目标,才是明智的选择。 目标太多等于没有目标,记住:重点永远只有一个。 属于你的野兔只有一只,也只有一只。 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 人生三问 知不知道你每天都在干些什么? 你究竟愿意做什么样的工作? 你究竟擅长做什么工作? 铁棒难以磨成绣花针,与其补齐人生的短板,不如找到你的长板,并让其发挥到极致。 速度法则:先开枪再瞄准 先做再说 不过分追求完美 诫除拖延的恶习 与市场赛跑 超越客户期望 完美,执行的陷阱:过分追求完美,最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1,结果得到的却是0。 速度大于完美:一个差的结果也比没有结果强。 速 度 完 美 团队法则:利他就是利已 Click to add Title 1 首先,让别人先赢 1 Click to add Title 2 尽最大的努力帮助别人 2 Click to add Title 1 每天多付出一点点 3 Click to add Title 2 不争-故天下莫能与之争 4 你希望别人怎样待你们,你们也就怎么待别人! -《圣经》 帮助别人就是强大自己,让别人赢自己往往会获得更多。 裸奔法则:没有退路就是出路 Click to add Title 1 不给自己留下退路 1 Click to add Title 2 公众承诺失败后果 2 如果你还不够成功,那是因为你还没下定决心;如果你还没下定决心,那是因为你还不够痛苦。 研究发现,人的决心不够大是因为痛苦还不够大,你的痛苦越大,你的决心就越大,你的行动力就越强。 链接:执行24字原则 第二部分:如何提高中层执行力 一、检讨缺失:糟糕中层的八大“罪状” 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”; 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”; 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”; 布置工作不明确→ 下属“六神无主”; 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”; 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”; 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”; 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。 少了一位优秀的员工,多了一个不称职的经理 二、管理认知 在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。 ---Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work” 让别人去做事情 ---Mary Parker Follett(玛丽·帕克·芙丽特) 中层应该做些什么? 不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。 深入到员工们中
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