人力资源培训管理程序.doc

人力资源管理程序 1. 目的 通过规范人力资源管理，达到人力资源管理目标与公司总体质量目标相一致的目的； 提高员工素质、工作能力，确保质量管理体系的正常运作。 2. 范围 公司人力资源管理过程，特别是员工的教育培训。 3. 定义 3.1新进员工：进公司未满三个月的员工。 3.2在职培训：试用期满且正式聘用的员工，为其提高技能、观念等进行的培训。 4. 权责 4.1总经理：负责公司人力资源发展计划的审核批准及督导实施 4.2行政部： 4.2.1员工的招聘和考核 4.2.2公司年度培训计划汇总，新进员工培训项目实施情况的落实。 4.2.2协助公司安排外部培训的办理，及外聘培训老师的确定及费用申请。 5. 流程图（附后） 6. 内容及要求 6.1 人员管理 a) 日常管理、考勤、考核、培训、由行政部执行，相关部门协助完成;经理及经理助理以上由总经理考核任职。 b)各个部门拟定人员需求计划及职位要求，人员需求计划需人力资源复核，总经理审批。 c) 行政部根据审批的需求计划发布员工招聘消息进行招聘。 d)新聘员工的档案要经过相关部门审核。 e)由相关部门和人力资源组织员工的入厂培训。 f) 用人部门根据员工试用期表现填写《试用期跟踪考核表》交回办公室。 g) 办公室根据《试用期跟踪考核表》决定是否任用，任用则发出《任用通知书》，并签定《劳动合同》。 i)由办公室会同相关部门组织阶段考核评价，并由此决定升（降）级、更换岗位或留用/开除。 6.2教育培训计划 6.2.1公司年度培训计划 年初，总公司人事部发出《培训需求调查表》至各部门，根据员工需求，结合公司发展需要，各部门提出培训需求，总经理核准后报总公司人力资源部门，以利公司整体安排全年培训计划。年终人力资源应组织各部门评估培训结果，征求改进培训工作的意见和建议，以便更好地完善下一年度的培训工作。 6.2.2部门年度培训计划 各部门针对员工需求，结合部门实际需要，编制《年度培训计划表》》 ，培训内容应包括： a)质量意识、岗位技能知识的培训及新工艺培训，经部门经理审批后自行实施。 b)各部门《年度培训计划表》需报人力资源汇总备案。 6.2.3 培训类别： 新进员工培训、在职培训（包括内部培训和外部培训）外部培训由公司统一安排。 6.3培训的实施 6.3.1新进员工培训 a)培训内容（公共课程与专业课程） 人力资源部组织相关人员讲解公司历史、经营理念、组织架构、管理制度等； 销售部负责讲解市场营销，及销售业绩。 人力资源部负责讲解ISO体系知识、质量体系（质量意识、质量管理）。 生活安全、消防等由厂行政负责； b)培训对象 新进员工。 c)培训期限 新员工进厂后三个月内。 d)培训课时 不定时。 e)培训对象应准时参加，并在《培训签到表》 上签到。如因工作需要无法参加者，应向主办部门请假，再安排补课事宜。 6.3.2在职内部培训 a)由各部门按《岗位培训计划表》实施。 b)培训对象：使用期满且正式聘用的员工。 c)培训时限：定期。 d)每次培训时，培训对象应准时参加，并在《培训签到表》上签到。因工作需要无法参加的应向部门主管请假，由各部门自行安排补课。 e)培训应形成《培训记录表》。 6.3.3在职外部培训 a)按照需要各部门依照年度预算，提出《外部培训申请表》，报总经理批准后由公司人事部统一办理。 b)参加外部培训的员工不得无故缺席或中途退出培训，若无正当理由不参加培训，培训费用自负。 c)外部培训结束后，学员需撰写学习体会，经部门领导评估后，交人事部备案。 6.4对从事特殊作业人员的培训： 6.4.1 电工、司炉工、主控室操作人员、司机及内审员和特殊过程人员等应进行相关专业的培训，持证上岗。 6.4.2 质检员、化验员由品控部负责进行培训、考核，合格后方可上岗；培训、考核应形成记录并予以保存。 6.4.1 公司对以上人员进行资质认可，填写《专业技能鉴定表》。 6.5 培训计划的实施与修订 培训应按计划如期实施。如因工作需要，培训不能按期实施的，可以延期但不准取消。通过培训，使员工意识到所在岗位工作活动的相关性和重要性，个人工作质量改进可能为本公司带来何种利益。 6.6 培训记录 依《质量记录控制程序》保存培训记录： 6.6.1《培训需求调查表》、《年度培训计划表》、《外部培训申请表》，由人力资源部保存. 6.6.2人力资源部门保存各部门的《年度培训计划表》、《培训签到表》和《培训记录表》。 6.7 培训评估 各部门负责于每次培训后及每年底对培训绩效进行评估，并进行跟踪考核评估，并将评估结果记入《培训记录表》，并提交给人力资源部。发现员工不能胜任本职工作的，及时安排补充培训并考核或转换工作岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应。 评估项目可有： a.特殊